作者:
chirex (鐵石哥_不含銅鋰鋅)
2021-04-23 11:41:001.新聞網址︰
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https://news.ebc.net.tw/news/society/123119
2.新聞來源︰
東森
3.完整新聞標題
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遭爆監視器畫面傳回大陸 海底撈再發4點聲明：若違法願承擔
4.完整新聞內容︰
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記者黃士原／台北報導
大陸知名火鍋店海底撈加拿大分店被爆料監視器影像回傳中國大陸，由於台灣分店監視器
數量也不少，也被質疑會不會也回傳，台灣海底撈再度發表4聲明，強調店內錄影設備是
要保障消費者用餐權益與安全，所有影像均遵守台灣法律，從未且將來也不會在台灣以外
地區備份，若違法願承擔。
▲海底撈。（圖／記者黃士原攝）
▲海底撈。（圖／記者黃士原攝）
對於印度週日報媒體，海底撈台灣區總經理李瑜日前已有3點回應，指出該文章發佈的資
訊與事實情況不符，誤導讀者，涉嫌損害公司商譽，公司已經與《星期日衛報》進行交涉
，要求對方刪除相關報導，並保留追究其法律責任的權利。關於餐廳內監視器安裝，李瑜
表示，主要是希望能夠更好地保障消費者用餐安全，凡是安裝設備的門店，都會設置提示
標識告知顧客，設備也是安裝於醒目位置。
不過由於各方人士對於監視器影像仍存，台灣海底撈在23日凌晨再度於官方臉書發表4點
聲明。
聲明強調，首先關於安裝店內的錄影設備，主要希望能夠更好地保障消費者用餐權益與安
全，並且避免有服務不周的地方，改進服務品質，只是單純保存，而從未拿來作顧客辨別
分析之用。所錄得影像會依錄影順序循環覆蓋前檔，一旦覆蓋後前檔即為刪除，不會有任
何額外保存行為。
▲海底撈表示，安裝店內的錄影設備，主要希望能夠更好地保障消費者用餐權益與安全。
（圖／記者黃士原攝）
至於所有有影像，聲明指出，台灣海底撈也會嚴格遵守台灣相法律法規，且資料暫存於門
店，從未且將來也不會在台灣以外地區備份，會依據相關法規妥善管理。
聲明表示，台灣海底撈非常重視顧客隱私保護，公司對顧客資料有嚴格的管理規範，保障
消費者權利，凡是安裝設備的門店，之前都有、之後也將會善盡設置提示標識告知顧客，
設備也會安裝於醒目位置，而且不會錄音。
海底撈最後強調，門店的營運管理如果違反法律法規的地方，公司也會依法承擔相責任。
▲海底撈聲明 。（圖／取自海底撈火鍋 HaidilaoTaiwan官方臉書）
雖然海底撈監視器在媒體上引起風波，但似乎沒影響到生意，記者21日晚間實際走訪，晚
餐時段預約客滿，現場也有許多人候位，等候時間約1小時左右，而接近晚上9點多時，仍
有2-3組客人在現場候位。用餐客人除了是朋友間的聚會之外，不少是帶著小朋友或是父
母親的家庭客，而且還有6組客人選擇在海底撈慶生，現場不斷的聽到服務生大聲唱著「
生日快樂歌」。
對於海底撈監視器影像回傳到中國大陸的疑雲，有一組第一次來用餐的客人表示並不知相
關新聞，也不會在意，還開玩笑的說「可以讓他們看看台灣人生活是過得這麼好」。另一
組來慶生的客人也不擔心監視器影像是不是回傳到中國大陸。
▲直擊海底撈「80桌裝40支監視器」。（圖／記者黃士原攝）
▲直擊海底撈台北市區分店「80桌裝40支監視器」。（圖／記者黃士原攝）
對於海底撈的再次聲明，有網友留言「你們信嗎？中資企業」、「消費者要如何相信資料
是暫存在門市，不會外洩呢？」，不過許多網友也覺得設監視器正常，「錄影的好處也能
避免店裡發生糾紛」、「台灣一堆店家都有錄影設備、不懂為什麼要吵海底撈這個問題」
、「餐廳有錄影設備正常吧」、「又不是只有海底撈會錄影」，還有網友說「我一點都不
介意，最好我有需求的時候向鏡頭使個眼色，服務員立刻就來了」。
5.附註、心得、想法︰
※ 40字心得、備註 ※
講白了，
有些人不是怕裝監視器，而是怕中國。
真好笑哩。
中國來的餐廳不可以裝監視器？
怕被習近平看吃播？
那中國製飛機杯就可以嗎？
抗中保台，杯從中來？
難道就不怕GG尺寸被習近平知道？
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自刪與板主刪除，同樣計入額度 ※
作者: Robben (裸奔) 2021-04-23 11:45:00
要被抓去關了是不是
分清楚有裝跟裝很多監視器的差別沒~什麼時候要找到一桌二隻的餐廳沒~而且我沒說過海底撈一個位置一隻監視器啊
這議題真要修法就會碰上 個資法 兩岸條例 看立委想修那塊 去研究看看
作者: a36464 (小小) 2021-04-23 11:53:00
不怕監視器錄影，結果車子隔熱紙黑到看不到車內。嘴別人第一，遇到自己利益就縮了
作者:
as999 (.....  )
2021-04-23 11:55:00就算傳回去能幹嘛？腦殘蘋果
80位子 40隻監視器 那捷運一個車廂大概要30隻監視器
作者: timeriver235 (雨季) 2021-04-23 11:59:00
溫哥華有回傳。台灣沒回傳。這是祖國疝液
作者:
moswu (蚊子)
2021-04-23 12:02:00溫哥華有回傳，台灣店家說沒回傳，懶覺徒都信了
作者:
zeuswell (zeuswell)
2021-04-23 12:03:00反正一樣一堆人吃，真香啊
作者:
holyhelm (老鷹 鴨霸 西米露)
2021-04-23 12:05:00被習近平知道我有點芋頭了 好害羞
作者:
joy462110 (joy462110)
2021-04-23 12:06:00邏輯太差。一天尿尿5次跟尿尿20次有沒有差。沒有人規定要尿幾次！
談監視器幾隻 好像都不知道廣角和取景範圍 這些概念想要 一隻360度廣角也能全都攝入本議題就沒法去管安裝數量 攝影資料只要不違反個資挪為其他用途 就沒違法 要更進一步管制資料上傳位置請去修法
作者:
Pietro (☞金肅πετροσ)
2021-04-23 12:13:00能幹嘛？ 問翠翠啊幹
作者:
taipoo (要成功要積極)
2021-04-23 12:15:00其實，天網系統的錄影與錄音的舉動並不違反憲法也不違反刑法，我認為是好事，會犯法的人，跟不會犯法的人，真實情況的判斷要如何站在客觀面來判斷呢？古時候並沒有錄影與錄音的資料，都是依靠著雙方的口說無憑來做依據，但是，口才好的人總是很吃香，這種自古以來的判斷應該是不正對的，很多老實人的口才並不好，但當時並沒有其他方法可以來判斷，所以冤案持續發生不斷，但這時候的中國跟古時候的中國不一樣了，我們有很多東西可以用程式來自動化判斷，所以科技帶來了許多貪婪，但也提供了很多優點，所以我認為天網系統是一個很好的自動化系統，可以讓政府幫助誠實的人做正確的判斷，所以一切天網系統所製作出來的錄影與錄音，都不違憲也不違刑法，我更是樂觀看待天網系統，包含紅綠燈自動化系統也都要利用天網系統來規劃更方便的紅綠燈號管制，所以我非常看好天網系統的未來發展
作者:
Sciarra (耐心??)
2021-04-23 19:18:00怎麼可能沒回傳 加拿大都回傳了