http://cn.nytimes.com/travel/20141020/c20paris/zh-hant/
巴黎，中國遊客幻滅的浪漫
巴黎——抵達法國首都前，現年56歲的中國主婦吳素雲（音譯）曾把巴黎想像成一個嶄新
的電影片場，用來拍攝一個浪漫的愛情故事，而她本人則是一個迷人的公主，周圍環繞着
優雅的巴黎人，他們身上穿的或許是香奈兒(Chanel)。
然而，來自中國西南部城市昆明的吳素雲在這裡看到的卻是煙屁股、狗大便、當地人令人
不快的冷漠以及個人情感在公共場合的無端外露，她說這一切讓她感到震驚。乘坐擁擠的
地鐵時，她所在旅行團的一位團員在眾目睽睽之下遭到了搶劫，她說儘管有朋友提醒過她
要當心專對中國人的扒手，她當時還是大吃一驚。
「對我們這些中國人而言，法國一直是一個浪漫、神秘、令人嚮往的國度。我們聽說『法
國人過着神仙般的日子』。但在認識到巴黎人的冷漠之後，我立刻做了一個決定：要好好
享受這次旅程，但我再也不會來巴黎了。」吳素雲不久前說這話時，已經結束了為期兩個
禮拜的巴黎之旅。這趟旅程的停靠站包含了埃菲爾鐵塔和老佛爺百貨商場(Galeries
Lafayette)——後者是一家宏偉的高檔百貨商場，有着彩色玻璃穹頂，旅行團的巴士常常
在此停留，讓遊客們進行馬拉松式的購物血拚。
巴黎的中國遊客總是揣着大把的現金，通常不會說法語，並在某種程度上對西方世界抱有
天真的想像——畢竟中國曾長期處在相對孤立的狀態。中國駐巴黎的旅遊業官員稱，越來
越多的中國遊客因為對這座城市懷有不切實際的期待而產生受騙上當之感；與此同時，他
們還成了無良盜賊的俎上魚肉，這些盜賊專挑他們下手，因為很容易就能看出他們是亞洲
人。
中國遊客所面臨的遭遇搶匪的風險令人極度焦慮，以致於中國政府最近曾考慮派警察到巴
黎保護他們。巴黎旅遊業官員稱，由於中國警察將如何執行任務的問題引發了各種擔憂，
這一提議被暫時擱置了。
歐洲華人旅遊業聯合總會（European Federation of Chinese Tourism，簡稱EFCT）稱，
因為美景、文化和得體舉止而聞名遐邇的法國首都仍然具有巨大的吸引力，讓它成為中國
新興的中產階層以及日益擴大的富豪群體在歐洲的首選旅遊目的地。巴黎旅遊局(Paris
Tourism Office)的數據顯示：去年，共有近100萬名中國遊客到訪巴黎。他們購買卡利亞
(Cartier)腕錶，在米其林星級餐廳里吃大餐，總消費額突破了10億歐元。此外，他們的
購物總支出比日本人和美國人還要高。但中國報紙和社交媒體稱，眼下中國遊客遭搶劫的
新聞報道，讓中國人心目中熠熠生輝的巴黎黯然失色。
一個由路易威登(Louis Vuitton)、香奈兒、愛馬仕(Hermès)等75個法國奢侈品牌組成的
團體去年警告稱：由於擔心人身安全得不到保障，那些出手闊綽的中國遊客有可能選擇去
意大利或者英國，而非法國。在法國經濟停滯不前之際，人們越來越擔心這會給該國引以
為傲的旅遊產業帶來負面影響。
總部位於巴黎的歐洲華人旅遊業聯合總會(European Federation of Chinese Tourism)由
30家服務中國遊客的旅行社組成，該協會提供的數據顯示：今年到目前為止，以巴黎為目
的地的團體游數量較2013年同期減少了20%。巴黎旅遊局稱，中國遊客的數量去年增長了
21%；今年的增長率已經下降了近一半。
去年3月的一起案件已經令中國人神經緊繃，一個由23組成的歐洲旅遊團在戴高樂機場
(Charles de Gaulle Airport)落地幾個小時後，就在混亂的巴黎北部郊區遭到襲擊。旅
行團負責人受傷，劫匪搶走了7500歐元（約合5.9萬元人民幣）、護照和飛機票。
三個月後，六名學習釀酒的中國學生在波爾多遭到搶劫，北京方面要求法國政府採取行動
。
EFCT秘書長石恆余(Pierre Shi)表示，中國遊客成為搶劫目標是因為眾所周知，他們喜歡
攜帶大量現金，以避免支付多重貨幣兌換費。貪便宜的中國旅行社預定的都是巴黎北部郊
區的賓館。
「吸引中國遊客來巴黎的是它的魅力、設計師品牌，以及那種以哲學家和革命著稱的國家
形象，」石恆余說。「但他們現在不敢來巴黎。以前是想都不想就來了。」石恆余開了一
家名為ID Travel Pro的旅行社。
心理學家警告稱，在盜賊和失望情緒的打擊下，中國遊客可能會患上巴黎綜合症(Paris
Syndrome)，當外國人對香檳、宏偉建築及莫奈(Monet)的美好想像因這座城市的壓力感而
破滅時——巴黎人被認為是世界上最不幸福的人之一——他們會感到沮喪、焦慮，出現抑
鬱、焦慮、被害妄想，甚至是幻覺。
30年前，居住在巴黎的日本心理學家太田博昭(Hiroaki Ota)首次提出了這個說法，當時
幾名到訪巴黎的日本遊客因為其禮貌、拘謹的文化與法國人的傲慢發生碰撞而患病。
太田博昭博士在辦公室接受採訪時表示，由於中國對西方閉關鎖國多年，一些中國遊客在
面對這個被他們過度美化的城市的殘酷現狀時會產生文化衝擊和沮喪感。但他指出，與日
本人相比，中國人不易患巴黎綜合症，因為他們像法國人一樣直接、自大，內心強大。
「日本人是含蓄、禮貌、拘謹的，中國人則像法國人一樣有強烈的民族自豪感，而且他
們不會害羞，」他說。
在巴黎旅遊局負責研究工作的托馬斯·德尚(Thomas Deschamps)說，亞洲遊客有時候會誤
以為法國首都是一座博物館，他們尤為可能遭受文化上的衝擊。
「他們看的是《天使愛美麗》之類的電影；他們以為每個法國人手上都拿着路易威登包，
身上都散發著迪奧(Dior)香水的味道，」他說，「他們不了解住在郊區的工薪階層和勞累
過度的侍應生，不了解這個城市不那麼光鮮的一面。巴黎不是一座博物館。人們忙忙碌碌
，頂着壓力，過着自己的生活。」
德尚說，為了幫助保護中國遊客、打消他們心頭的顧慮，這座城市已經在艾菲爾鐵塔、盧
浮宮( Louvre)等廣受歡迎的景點加強了安保措施，並在巴黎地鐵上用普通話警告乘客小
心扒手。
巴黎警方還推出了中文的投訴表格。
與此同時，旅遊界正加倍努力地提升自己的文化敏感度。巴黎旅遊業商會(Chamber of
Commerce for Tourism in Paris)為酒店和商家製作了一份在線指南，那上邊說：接待中
國遊客時，「奉上一個簡單的微笑，再用他們的語言跟他們簡單地打聲招呼，就可以很明
顯地讓他們高興起來。」
巴黎的一些華人表示，中國遊客可能會因扒手以及法國人的冷漠而受到傷害，但他們也要
對法國人的反應負一定的責任，有時候，那些反應正是他們自己挑起來的。
「中國人習慣於隨地吐痰。我們還習慣於通過打響指或者大喊大叫來引起注意，」石恆余
說，「但你要是對着法國侍應生做這樣的事情，他們只會更加忽視你。」