板上各位先進大家好，
有個問題想請問各位，第一次在保險版發文，請多指教。
如有觸犯板規也請提醒，感謝。

先去客訴看看

你要不要直接問業務?有時候辦的時間點如果離繳費時間太近 會來不及 有時候銀行扣款的速度會比較慢 尤其是外幣的轉帳同事有幫同一個客戶送過好幾次 明明印章都正確 卻被退件如果是去年就交辦 那就問業務或客服人員是否有辦自動轉帳畢竟這種東西業務當事人或客服人員比較清楚~至少公司端會有電腦記錄 就可以知道問題在哪如果確認是業務疏失 就直接客訴你也可以把原文的問題直接問客服 他們可以直接精算 給你數字

辦完順便也取消自動墊繳雖說自動墊繳有其美意在 但基本上都應該要經過客戶授權勾選 很多業務都是自己勾...實在害人不淺