因酷航而起的爭議.那就順便整理一下各家的"報到"時間
1.酷航(Scoot)
所有旅客須嚴格遵守規定的報到截止時間。航班預定起飛的 九十 (90) 分鐘前,您
必須報到並出示您的訂位參考證明、行李、官方文件及任何旅遊必須品。報到專櫃
在航班預定起飛時間六十 (60) 分鐘前關閉。如果是轉機,您需要在每個航段規定
最後截止期限以前報到。您將必須完成轉機機場所有的出入境及海關手續。確保您
擁有所有必需的簽證和旅行文件是您的責任。
2.香草(Vanilla-air)
國際線: 預定出發時間的50分鐘以前
如果您在報到的截止時限之後才到達機場櫃檯,那你就無法再行登機。敬請諒解
3.樂桃(Peach)
請於航班起飛的2小時~50分鐘前至櫃台辦理登機手續
(其實樂桃的運輸條款並沒寫到.但是卻在官網的機場指南中說明)
4.虎航-台虎(Tigerair)
為能順利報到搭機,請務必於報到截止時間之前完成報到程序,並且遵守機場或網路報到
的各項指示,請參閱本公司官網上的相關指示與說明。報到截止時間取決於各地機場、特
殊航班,以及您是否攜帶託運行李等狀況。在任何情況下,若您在航班起飛前45分鐘尚未
能抵達機場報到櫃台(或簡稱「報到截止時間」),我們將有權拒絕您搭機。確實遵守報到
截止時間與各項規定是旅客的責任。報到截止時間過後,您將無法辦理報到。您無法在登
機門辦理報到。我們無法為了您的遲到而延後航班起飛時間。若因任何理由導致您無法於
報到截止時間完成報到,本公司毋須退回您任何款項。
5.捷星(Jetstar)
捷星會依不同的機型而有不到的報到截止時間
一般來說是小飛機(A320.A321)是起飛前45分
而大飛機(A330.787)則是起飛前60分鐘.
然後大致上都是前3小時開放櫃台開始進行報到.這點是跟酷航相同
6.威航(V air)
請至少於班機起飛時間前2小時開始辦理旅客登機作業,並於班機起飛時間前45分鐘關閉
櫃檯作業。
其中唯一不同的點是酷航有強調90分報到.60分關櫃.
而其它都是關櫃=報到截止!!
而後續的抵達登機門這是之後的行為不討論(雖然多少會跟報到及通關有影響)
題外話!!這次的當事者我是認為去程有爭議(報到時間).但酷航提早關櫃(如原PO表示的
話).那酷航在高雄的地勤是長榮代理的.長榮大概也是跑不掉了(大概除了超賣滿機提早
關櫃.那原PO還是沒得搭.但這就又回到超賣的問題了).但原PO大可咬著提早關櫃這點就
是了.至於回程印象中.去程no show.回程是一併拉掉.所以原定的同班機應該是也沒了
但如果客服在電話中"明確"的表示有留原班機的機位給原PO.但最後又是延了兩日.那原
PO應可以要求賠償這2日的生活所需品的費用(住.食.衣.交通).但要賠機票我想是不可
能.沒錯的話.各家都是以有運送到目的地就算完成此次運送契約(大部份都是以延後日的
第一班機為主.這點酷航算是有完成)
PS.這事會不會發生在每個人身上我是不知道.但至少在搭酷航時我是認報到時間
這樣子至少可以避免掉太多不定的因素.給大家參考看看!!