小妹是今日上午被通知9/9飛往關西機場的航班取消,立即在網路搜尋長榮辦理航班取消
證明,只找到一個管道“至桃機長榮櫃檯辦理”,但對於沒有住在機場附近的朋友真的有
些不方便。
另有搜尋到樂桃航空可以線上辦理欠航證明,也從這方向一直搜尋長榮官網,但仍是找不
到這種線上服務,那時真是羨慕搭樂桃的朋友呀!
在電話打不通、email無回應的情況下,只好請假到長榮在地的辦事處問問看能否當場辦
理,答案是可以的,很幸運地沒跑白一趟,也不用跑機場了。
期待已久的假期,遇到此次天災,除了天佑日本外,心情仍是很鬱卒……,在鬱卒的心情
中,處理不是很方便的手續,真是更讓人無力呀!
希望未來長榮能在官網上增設線上申請航班取消證明、延後證明……之類的或線上文字客
服,因為全台的在地辦事處似乎也不是所有縣市都有,或是公司系統確定航班取消時,系
統直接統一發送所有乘客一份航班取消證明電子檔就更好了!
文末也希望大家分享一下遇航班取消時的後續辦理狀況,所有航空公司都可。