近期因小兒將滿一歲, 剛好看到高雄版版友推薦麗尊酒店的抓周專案
相當符合我們需求, 所以就迅速的於4月底左右預定好7/7 (日) 午宴
孰不知這次抓周經驗會如此的高潮迭起 >.<
我們這次總共預定了2桌 (吉祥如意宴) 共6個家庭共(19人含抓周主角不佔位XD)
從北中南各地來參加疫情過後久違的家庭聚餐
老實說 本來這篇文章是要推薦大家麗尊抓周專案 真的相當超值
分享這次美好的體驗給大家 除了場地寬敞布置氣派 相當有尊榮感外
服務十分貼心與周全 菜色也相當豐富 大受好評
但是就在我們相當開心抓周圓滿完成回家的時候
截至PO文前總共有8人 分散在不同家庭 在這2天陸續不約而同出現的急性腹瀉的狀況
其中有3人伴隨想要嘔吐的情況
本人在7/7 下午將近五點左右 因接獲回家的家人回報累計已有6人出現症狀
隨即致電麗尊酒店我們吃完午宴有疑似群聚腹瀉的情況 接待人員回覆須通報主管後
沒想到過了半小時左右接獲酒店主管來電 雖然語氣尚可
但卻開門見山先質疑我們是否家人中有感冒/病毒感染 或是有中暑情形
感覺上就是先推卸責任 當下感受其實是不太好的 但我亦禮貌性回覆沒有上述情形
唯一共通就是吃完午宴後 陸續發生腹瀉情形 談話間過程 僅一直問我們是否有採檢
但後續我們消費者該怎麼做也完全說不出個所以然 一直到通話的最後才跟我說
如果查證屬實 酒店絕對不會推卸責任 然後結束通話前
才針對我們這次出狀況的消費體驗致歉
感覺麗尊遇到這種特殊情況的危機應對SOP 相當不及格
當然後續我只能請我的家人出現症狀腹瀉後未緩解者 盡速就醫
我後來也因持續腹瀉 在7/8 下午於公司員工診所就醫
醫生說我們只能自主通報衛生局 診所不會協助
但他能在需要時開立診腸胃炎診斷證明
目前我已於高雄1999(07-335-2999)通報麗尊酒店6F維納斯廳疑似食物中毒群聚腹瀉狀況
並已立案 案號: A-2024-132375
若有版友或認識親友於7/7 前後有至麗尊酒店用餐也有類似狀況也可回報高雄市衛生局
通報專線：平日07-7134000 轉食品衛生科/假日07-7138935
最後先希望我的家人能快快康復 (身為主辦人相當自責 T.T)
也祝福大家都能食安問題退散 健健康康開心聚餐