[請益] 染髮染壞求償問題

作者: maylaw (剝削不會只是個案)   2017-10-17 09:56:07
我因為白頭髮多一直有染髮習慣,
七月時才去髮廊染了一頭漂亮的栗子色頭髮。
上個月我跟電商購買染髮用品,
購買前詢問電商使用方法,電商還說這個染劑只能染白頭髮,
其他髮色都不會覆蓋過去。
於是我跟電商訂購了深棕色,買回來一染,
我的白髮不見了,但七月染的栗子色髮色也全都變成深棕色。
我當初求的是一個挑染感,結果現在整頭都深棕色,
我震驚得無以復加。
這跟電商說的不一樣,而且我當初七月染髮花了七千多塊。
卻被電商這種三盒990元的便宜貨色給破壞殆盡。
如果現在回髮廊染回去又要花七千多,
我可以合理主張請電商賠償我七千元的染髮費用嗎?
作者: smallshow3 (小礸)   2017-10-17 10:02:00
你有存證嗎?
作者: mercury1011 (秋葉)   2017-10-17 10:41:00
"染劑只能染白頭髮"(其他"髮色"都不會覆蓋過去) 電商指的髮色應該是染髮前的頭髮原生顏色吧...
作者: mm0107386 (阿鬼)   2017-10-17 12:19:00
世界無奇不有
作者: maniaque (maniaque)   2017-10-17 12:23:00
你問的問題,並沒有問對,就醬~~~~~~~
作者: ewings (火星人當研究生)   2017-10-17 12:23:00
該說那邊比較傻呢?是以為客戶是專業人士的電商,還是不拿一撮頭髮測試就直接染到頭上的買家?
作者: maniaque (maniaque)   2017-10-17 12:24:00
就像吃藥一樣,A藥對人體無害,B藥對人體無害可是A藥+B藥同時服用時,A藥效果會增加5倍,便成over dose那,以原PO角度,是要怪開立A藥的醫師,還是B藥的醫師?若原PO未主動告知已有染髮,那'廠商要怎樣知道原PO狀況?更何況,染劑包裝上應該都有使用說明,也要求消費者要做敏感性測試,以及試染,原PO..."一樣都沒做耶"
作者: LaplaceDemon (拉普拉斯惡魔)   2017-10-17 12:41:00
莫名的同意樓上
作者: alog (A肉哥)   2017-10-17 13:11:00
1) 你只能針對藥劑/成分不合法規的部分進行檢舉 2) 以前幫家人做過染髮一點,我認為是在操作上施用的問題造成你整顆頭染成這樣,未必是藥劑本身的問題,且你若要做你尋求的挑染應該也是該尋求設計師提供藥劑幫你處理,而不是自行買你所謂的便宜貨然後自行解決,這很難界定到底誰的責任
作者: l81920 (==)   2017-10-25 19:59:00
你要不要先定義栗子色與棕色的波長????

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