第一次發文，不知道能不能問這裡
最近想申辦新保險
因為上個月有腸胃炎看過醫生所以保險公司要看病歷
後來我去我看腸胃的診所要申請病歷
他們就說一般都是保險公司來申請，應該是要診斷證明就好了
可是我一直說保險公司是要病歷，一般是理賠才是保險公司來申請，我是新辦保險要自己
來調病歷
我連法律都搬出來了（醫療法第71條）
他們還是一直在跳針
後來我請業務員和他們講，他們說要問上面的人，大概2、3天，我還留姓名電話請他們聯
絡
我9/16號去的，結果一直到現在都沒消息
我實在不懂只是印個副本到底有什麼不方便的
我是本人要調又不是別人委託
目前打算10/1特休再去問一次
請問我該怎麼處理比較好？