[問題] 最近旅遊團因為疫情,客人違約不付

作者: pinnky ( )   2020-03-17 16:20:51
真的很難過,希望大家可以幫忙解答一下
爸爸很失望 真的很不想他老人家這樣傷心
但目前又無能為力,他是位很棒的導遊
會特地在出團的時候幫大家準備一人一顆蘋果,象徵本次出團平平安安
我爸是導遊,在二月原定要出團到泰國
但當初國家或是泰國並沒有禁飛令,所有團客自己自行取消,不付違約金,我爸爸要自己
賠二十幾萬....(當初只有收訂金,沒有簽正式簽約,但因為有付訂金,其實在民法來講
,這個委約的動作已經完成才是)
這些人應該要付違約金的?可以找調解委員會調解嗎?
謝謝了!!
作者: CCWck (幹嘛要暱稱)   2020-03-17 17:19:00
賠給誰20幾?
作者: taoist9999 (鍵盤地政士)   2020-03-17 17:22:00
理論上,旅遊契約的當事人應該是遊客跟旅行社。據我的了解,很多旅行社並不會當場收全額旅費。而旅行社訂機票及旅館等都要費用,旅客付的訂金如果少於這些費用的金額,最終又違約不去的話,旅行社就會賠錢了。但旅行社應該要趕快收好收滿旅客的錢才對,搞成這樣子,最終也是搞死自己而已。旅行社不在幾天內要求旅客繳好繳滿所有的旅費,是旅行社本身的問題。
作者: saltlake (SaltLake)   2020-03-17 17:48:00
旅遊契約的當事人是旅行社和遊客,收不到簽約遊客應該支付的價金,憑甚麼要求旅行社的僱員導遊全額代負?本案導遊和旅行社簽署的聘僱契約內容怎規定的?
作者: yesohya   2020-03-17 20:50:00
靠行 實際上是自己懶客的?
作者: KKyosuke (春日恭介)   2020-03-17 21:00:00
看起來就不是純導遊啊怎麼看都像是領隊兼行程規劃因為我爸也是這樣經營的 導遊會另聘回到這個地方 訂金付了...那也只能沒收訂金你沒簽約定違約條款 哪來的什麼違約金可以請求
作者: JustSad (職業路人)   2020-03-17 21:54:00
特殊情況+狀況特殊,建議找民進黨或非國民黨民代陳情看能不能特案個別協商,但別找有爭議或沒力的會反效果。找林淑芬這類,別找江啟臣或馬文君這種。
作者: saltlake (SaltLake)   2020-03-17 22:23:00
違約金以外還有違約損害賠償的問題
作者: ultratimes   2020-03-17 23:35:00
民法227-2 不用謝我
作者: mechman (莫忘初衷)   2020-03-18 08:30:00
做生意難免有賺有賠,就當學一次教訓吧。
作者: KHlawtel (法律事務所)   2020-03-18 09:49:00
大部分地區都三級,這個不會有違約損害賠償
作者: saltlake (SaltLake)   2020-03-18 12:47:00
問題在倘因法律不能致給付不能,違約金也不能請求
作者: sindyevil (暫離)   2020-03-19 09:20:00
這不是 一個純導遊該負責的吧?且蘋果和導遊好棒的關聯在?
作者: maniaque (maniaque)   2020-03-19 09:35:00
猜大概也能知道,這是屬於靠行的"領隊"(或叫 牛頭)還有,先先搞清楚 領隊 跟 導遊 差別領隊,就是帶隊出去玩的從業人員導遊,則是"接待外來旅遊團體",導覽當地觀光景點的人員就好比去日本,台灣組團,領隊帶出國到日本到了日本,那邊旅行社派出日本導遊,帶旅行團在日本逛總之,很明顯的,令尊作的是違法生意,靠行組團出去玩阿令尊自己也沒有能力處理已經 order 好的國外交通住宿而所靠行的旅行社,又沒有義務去吸收這些損失或協助處理所以,原PO第一段的第三行第四行,大家看看就算了
作者: sindyevil (暫離)   2020-03-19 10:53:00
正規的旅行社跟客戶間會有正式契約,會把違約條件寫清楚但就你的敘述,令尊和團員間沒有簽訂書面,僅收定金,那可推測雙方間並未就各自違約去約定內容,既然沒有約定,哪裡來的違約金可言?再者,對方取消,定金也不爭執,就全額(定金)沒收,不就是填補令尊損失?
作者: KKyosuke (春日恭介)   2020-03-19 13:12:00
領隊沒有什麼違法的問題啊。
作者: maniaque (maniaque)   2020-03-19 13:54:00
領隊是旅行社聘僱的員工但有一種生態是掛名在某旅行社底下的領隊旅程規劃/訂房/機票/相關費用收取,都是該領隊自己辦理換言之,所有的金錢往來都跟旅行社無關這種靠行的領隊,就是一般所說的牛頭,違法相關規定這次碰到新冠病毒這隻大黑天鵝,被燙到了.....像中南部那種遊覽車司機推銷的那種一日遊二日遊司機跟女助理扮演的角色,就是像這樣的牛頭
作者: KKyosuke (春日恭介)   2020-03-20 06:40:00
靠行哪裡違法啊..- -不要亂講
作者: maniaque (maniaque)   2020-03-20 09:37:00
https://news.tvbs.com.tw/life/522907最好是 不違法 啦要是今天這是合法的,那就看旅行社負不負責嘛...導遊是領旅行社薪水的,天災疫病虧損是旅行社要承擔K大可以自己親自電洽觀光局,這樣私接合不合法,ok??發展觀光條例已經明文規定,只有旅行社可以做這些導遊就是導遊,領隊就是領隊靠行是雇傭型態,不違法,但是私接私排遊程收款項,違法本案討論的是這個"私接",無須牽扯到雇傭型態更何況本案根本沒有提到是不是旅行社所屬的合法導遊
作者: KKyosuke (春日恭介)   2020-03-20 11:17:00
約有掛在旅行社下面就不違法 不簽約的就呵呵
作者: yesohya   2020-03-20 11:46:00
就想告人家寫的內容人家直接拿去當檢舉的證據 XD

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