事由:
我在2024年11月購買了一台L牌 CPO新古車，打算牽回來後自行線上投保車險。
車子牽回來後因為停車不慎把車頂天線弄壞了 (此時還沒有投保)
先開去給原廠車廠看，車廠業務說建議出險處理，我回覆但我還沒線上投保，業務說沒關
係，那等你申請完保險後，過個幾天再進行修復處理。這個保險一定可以處理，沒問題。
隔天我線上自行投保大樹保險，這時候我做了一件蠢事，拍照上傳給保險公司的時候，
車頂天線也入鏡了。不過我當時也覺得，如果保險公司申請不過，那我就打算找
副廠處理。我上網查了原廠處理天線，大概是35K~50K左右。
後來保險公司審核過件了，車廠業務告訴我，不要過件當天就維修，最好過一個禮拜再去
修，我同意。我有口頭問業務維修大概多少，業務說不確定，主要就是換天線、車頂行李
飾條、車頂細微刮傷處理，並再次表明保險可以處理都不用擔心。
一周後進廠維修，車廠確認保險啟動沒問題，因此我也同意進行處理，維修大概一周。一
周後去取車，才知道維修費用要100K，維修細項多達43項，包含拆除車頂天花板、板金等
等….
兩周後保險公司致電，說我的損傷是在投保前造成，因此不予受理這次的保險，因此會把
發票退回給車廠。我承認這是事實，但既然審核過件且保險也也啟動，所以車廠才會進行
維修，那保險公司也是有疏失吧? 大樹保險公司承認他們確實審核時有疏失，
但依然認定這筆保險不予理賠，因此將發票退還給車廠。
車廠業務原本說可以談維修費用，可以零件95折，人工處理費可以談看看85折，結果後續
回覆，廠長只願意降價3000，理由是維修已經打過折，原本應該是13萬多，10萬已經是折
扣過了。
現在車廠要直接跟我收10萬的修車費用。
我跟車廠主張，我不願意全額賠償修車費，我可以接受自己賠50%，保險公司和車廠各25%
理由是:
1.因為保險啟動我才願意修理，請車廠和保險公司協商。
2.我和車廠業務都知道損傷是保險前，業務明確確實告知我可以保險處理。
3.跟車廠表明，保險公司承認他們有一定的業務疏失，請他們去談談看。
4.維修前業務沒有提供完整的估價、維修清單，認為可以保險處理。
5.我可以理解給原廠修理有灌水的成分在，我猜測灌的太多導致保險公司回去特別審
查我的文件，才發現損傷是在投保前。
我承認我有疏失，但也認為保險公司有過件審查鬆散疏失，車廠也沒有盡到完整的維修前
告知，事後被退件也沒有想要談維修費用的誠意，直接讓車主吞高額的維修費用。
昨天收到車廠寄來的郵局存證信函，要求我三天內去車廠繳維修費用，否則要採取法律行
動。
請問各位有沒有什麼看法提供給小弟參考，謝謝!!
作者:
maniaque (maniaque)
2024-12-31 09:21:00去法院討,你認為你可以討到多少呢??更何況,你事故發生是在投保前,你帶傷投保,問題很大啊你不能事後再跟大家說你不知道這叫做 詐保你還怪保險公司過件審查鬆散疏失???
我了解，所以我也有疏失，所以保險啟動後才修..這個論點站不住腳嗎?
就說不要聽業務唬爛罪，你以為我們保險公司吃素的嗎保險公司法務人員不是吃素的
車廠業務問題也很大~但似乎我也只能全吞? 如果走法院我想知道和解的機率高嗎?
作者:
maniaque (maniaque)
2024-12-31 15:06:00帶病投保,帶傷投保,本來就是契約條款明文規定解約的要件保險是保你未知的風險,已知的病/傷,誰會收你的保險啦你的問題最大,還一直往外面甩?和解什麼? 修車要付錢,你要是認為業務騙你,你去告他反正事情鬧大,車廠方面還是得對於業務不當行為做處置反正你一開始也是心存僥倖,明知不能做的事情還是照做你一會怪保險公司疏失,一會又怪業務誘導做違法行為假如上法庭,你要怎麼跟法官陳述??你那個才不是"疏失",你是"詐欺"啊,這位大哥....詐欺啊
作者:
vovoson (vovo)
2023-01-02 18:45:00前陣子車板有一個有點類似的案例 車主看到原廠和保險公司同意出錢的單子就簽名維修了 後來保險公司才說那個金額不在他們的範圍之內不願意賠償全額 29萬保險不同意肯定去外廠啊 誰要給原廠灌水
作者: Zumi (牙套妹) 2023-01-02 19:24:00
都你自己弄出來的問題還想要別人幫你攤
作者:
maniaque (maniaque)
2023-01-03 10:29:00樓主行為就好比,跑去吃大餐,吃完大餐然後抱怨說因為我今天詐騙騙不到錢,所以我只能付路邊攤的金額給你整個事件露馬腳原因也是樓主自己雙手把證據(照片)奉上的保險業者基於信賴剛買的CPO(原廠二手車),所以審核就沒很仔細(畢竟想說...才幾天應該不會這麼快就搞詐保)一開始就是犯罪,後面的理由都是牽拖啊樓主你自己選擇"犯罪"的,自己就要承擔全部責任跟後果雖然說帶病投保帶傷投保,本質上用最嚴格的觀點,是刑事但也可能改採較為寬鬆的非犯意,走退保解約不理賠的民事畢竟保險已經退發票不予理賠,對保險公司無實質上損失沒必要去過度追究或加以刑事訴追至於樓主要用什麼手段,對於維修費用爭取權益?那就是自己的事情,自己做自己擔看到文內還要保險擔25% ? 基本上就已經腦洞大開了"因為我沒騙到你的錢,所以你要負擔25%"????保險:因你意圖犯罪,被我贓了,我還要為你的犯行買單25%??
有時候看這種文章都覺得好好笑，什麼事情都是保險公司的錯，你這個100%不會有人理你，而且依據保險法64條沒收你保費，再狠一點告你詐欺
作者:
likeair (我有健康的膝蓋)
2023-01-16 17:58:00告了就知道可以拿到多少