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2016-04-02 03:17 聯合報 記者莊琇閔/台北報導
台北捷運內的國泰世華自動櫃員機(ATM)日前更新,但僅提供一卡通加值,遭民眾質疑
獨厚一卡通。台北捷運公司表示,原本一卡通公司未設加值機具,僅能以人工加值,因此
才與國泰世華銀行合作。
北捷表示,悠遊卡公司原即在各捷運車站租用空間自設加值機,至於一卡通公司與國泰世
華銀行合作,透過該銀行ATM提供加值服務,不論是租地自設機具,都由各電子票證業者
自行訂定商務策略。但捷運公司要求,所有電子票證都須在捷運車站提供足夠的加值服務
,因此不論持用何種票卡,旅客權益都能獲得保障。
北捷表示,國泰世華銀行在捷運車站內設置的ATM原本無電子票證加值服務,該銀行日前
提升部分車站ATM功能,可自行依據合作對象,擴增各家電子票證利用機具加值。過去一
卡通公司未在捷運車站自設加值機,因此和銀行合作。至於已於各車站自設加值機的悠遊
卡公司,有無與銀行合作的需要,由悠遊卡公司自行決定。
目前台北捷運的117個車站詢問處,皆提供悠遊卡、一卡通人工加值服務。另外北捷全線
設置337台「自動售票加值機」、悠遊卡公司有214台「悠遊卡加值機」、國泰世華銀行設
置194台「售卡加值機」。一卡通自動加值服務則配合國泰世華銀行ATM功能提升,逐步擴
增到各車站。