議員促強化服務品質 高捷給承諾
2017-03-29 15:44
〔記者王榮祥／高雄報導〕
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高捷團隊用心經營，去年首度出現不靠補貼的真盈餘，圖為高捷車廂場景。（記
者王榮祥攝）
高市議員郭建盟引述網路鄉民順口溜，指高捷有三寶「關燈、補丁、省空調
」。郭建盟表示，他肯定高捷團隊這些年來用心經營，並兌現損益平衡承諾，但
也可能有點省過頭，建議高捷善用首次盈餘、全面檢視軟硬體，強化服務品質。
郭建盟指出，他曾帶著照度計到高捷美麗島站、好市多、夢時代等空間測
試，發現美麗島站的照度，只有好市多與夢時代的十分之一，難怪鄉民有意見。
高市捷運局長吳義隆承諾轉達議員建議，同時為高捷澄清，強調高捷已持續
改善照度，並針對補丁與空調做出說明；交通局長陳勁甫也說，過去捷運監理重
點多在財務與安全，往後會多關注軟硬體服務品質。
高雄捷運公司說明，燈光部分是配合國家節能省碳政策，在符合規範下實施
一些措施，並大多於離峰時間辦理，將全面重測照度，如照度不足或已衰弱，即
予更新。
補丁是根據旅客反映先進行簡單處理，當下或許有不夠細膩處，未來將進行
較大範圍、及更優質替換補強作業，以達美觀。
空調部分在大站、人多時不節能，小站離峰、人潮少時會定時進行節能措
施，未來將於車站設置溫度感應設施，並控制於環保署規定攝氏26到28度區間，
在節能與感受上取得平衡點。
高捷對議員指教表達謝意，承諾會不斷精進。
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