[問題] 月票搭橘17卻被扣款，要去哪申訴 fredfred690 PTT批踢踢實業坊

作者: fredfred690 (fredfred) 2019-10-22 07:56:42

今天搭橘17莫名被扣款，然後轉捷運卻顯示月票，請問要去哪申訴？

作者: temu2015 (TEMU2015) 2019-10-22 07:59:00

1999，給卡號，5天內專人處理

作者: tourism1003 (僕。米叔) 2019-10-22 07:59:00

自己有想辦法解決了嗎？

作者: fredfred690 (fredfred) 2019-10-22 08:24:00

因為介於政府和捷運，不知道要走哪個管道才先問，不是沒想辦法，現在就是要知道管道才能解決阿

作者: naruto1010 (鳴人) 2019-10-22 08:40:00

定期票公車扣款異常可先到捷運站詢問處進行卡片修復，被公車扣款的部分可向該路線所屬公司客服反映要求退款

作者: Odakyu (青蛙騎士瀬戸幸助) 2019-10-22 10:07:00

溢扣屬實不僅可以退錢還可以得到$100超商禮券補償

作者: seazilicy (萬事要隨緣) 2019-10-22 14:10:00

2F標準的PTT奇觀

作者: hank850503 2019-10-22 14:21:00

2樓還好吧畢竟一行文的問句看起來頗像伸手牌

作者: trytodo (赫) 2019-10-22 18:04:00

我是覺得為什麼不先爬文或客服都問問

作者: relio (瑞哩歐) 2019-10-22 23:57:00

1999或市長信箱明明很簡單

作者: b7239921 (左寶寶) 2019-10-23 08:06:00

台北跟高雄都有橘17跟捷運你在講哪裡

作者: tony900735 (å¤§é ) 2019-10-24 18:39:00

要說明一下是新北的1999哦啊對，台北沒有橘17，雙北的橘17全程在新北市境內阿，台北跟新北的1999好像都行（台北可以申訴悠遊卡公司溢扣）

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