大家好,不好意思請教一下。
小弟昨天晚上去參觀wg,
沒想到事前沒爬文是大錯誤。
後來從十點半被半強迫推銷到十二點。
(不怪他們,但感受很差,已經講很多次要回去考慮,甚至簽約前都說還沒考慮的很好,對方共派了三個人,最後經理強調有七日鑑賞期,我還說可能會退會,最後才簽約)
後來十二點,教練又來賣課,但因為時間很晚,後來只先付了1000訂金,但剛好列表機有問題還沒簽約。也沒談方案。
後來回家認真爬文後決定要退,
他們的話術其實蠻厲害的,不得不佩服。
早上親自跑店裡一趟,櫃台說要找專員處理,後來我寫站內信問網路客服問處理流程,也跟對方講會員編號,後來就石沈大海。
問專員晚上能否去處理,他剛好今天休假,請我找主管。我怕去還是沒辦法辦理,所以想上來問有經驗的版友。我在網路上也有查文章,但都不是很詳細。所以厚臉皮來問大家。
1. 退會一定要找專員或他的主管嗎?有沒有固定流程呢?另外為免去之後對方又想一直說服我,是否先準備解約的存證信函比較好呢?
真的如版上所說,法律先修班。。不經一事不長一智。
2.訂金1000能否要回來呢?基本上這個部分還沒簽約,只是口頭承諾然後給教練錢。
最後我想就不公布地點,這件事我覺得他們手法雖惡劣,但自己也有責任。只是覺得滿腔想練健身的熱情好像被澆熄了一樣。
希望這篇文章對事不對人,
如果問到方法後再自刪。
最後感謝版友的包容,小弟剛接觸健身一個月,還有很多要學習的!