[消費] 有危險性的果汁機

作者: enigma979 (清秋燕子故飛飛)   2015-01-28 19:12:12
事實經過:
網路上購買某牌果汁機,用不到一個月在正常使用時發生刀片斷裂彈射打破
(塑膠)杯身的狀況。向廠商反映後廠商同意免費更換一組新的。新的果汁機
也用不到一個月,前幾天在打蕃茄汁時又發生刀片斷裂的狀況。
問題:
如果只是一般故障,廠商願意維修或更換我們也接受,但是高速運轉下刀片
射出真的很危險。目前正準備跟廠商聯繫,不知是否有立場要求退貨?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: ChrisBear (Lawyer)   2015-01-29 00:43:00
看一下商品有無通過檢驗標準 可向消基會或消保官申訴
作者: KKyosuke (春日恭介)   2015-01-29 00:44:00
我會覺得這可以要求退貨
作者: enigma979 (清秋燕子故飛飛)   2015-01-29 12:03:00
謝謝樓上兩位,我會先跟廠商協調看看,未果再找消基會
作者: sindyevil (暫離)   2015-01-29 20:59:00
有過標檢?

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