事實經過：
我報名了汽車駕訓班，當初在報名表上是勾選「自排」，也繳清了學費。
接著在7/16當天上了第一堂課，但教練卻以沒有自排車為由，希望我學習手排車。
第一堂課教練帶著我們開，然後讓我們試著去打方向盤。我也不斷的向教練表示
我是要學習自排車不是要學習手排車。教練還是繼續教我手排車直到下課。
接著，我就向櫃檯反應，我是報名自排，不是手排。是不是請他們可以向教練溝通。
結果，櫃檯竟給我教練電話，請我自己跟教練溝通要學自排車。
後來，有跟教練聯絡上，說明報名過程以及櫃檯說有自排車的事。但教練卻跟我說
駕訓班沒有自排車，是櫃台不知道，而且每個人都是學習手排。
因為溝通的過程，讓我覺得他們不想解決問題。我想要要求駕訓班退費。
問題：
1.我可以要求駕訓班退費嗎？
2.如果他們沒有要退我費用，我可以尋求什麼的方式解決？(向監理所投訴？
還是消基會？)
3.請問可以退全額嗎？
請大家給予建議，謝謝。
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。