[消費] World Gym課程退費問題

作者: nezumi24 (打喔打喔打喔)   2016-09-20 01:14:46
事實經過:
今天去World Gym申請解約及未上完一對一課程的退費,
兩年合約的部分已經超過所以這部分沒有問題,
但是教練課程的部分......當初買了10堂課而我只上了兩次,
之後忘記過了多久教練沒再打電話約上課,
後來再去發現他已經不在該店了。
而合約上寫課程這樣的堂數要在簽約後5個月內上完,
今天跟我接洽的教練說原則上是讓我展期上完或是看我要不要轉讓給別人,
因為我很堅持之後沒空再去,他告訴我"要跟上面申請看看"然後要等7~10個工作天,
會員的部分目前因為上述原因還沒解約僅暫停付月費。
問題:
依照網路以及新聞上看到的各種案例,
即使今天是跟我說幫我跟上面申請,
但可以判斷7~10天過後大概不會聽到什麼好消息吧?
所以想先請問以我這樣"沒在合約期限內上完課"的情況
是否可以要求對方退還剩餘堂數的錢?畢竟八堂課要價也五位數......
懇求解惑感謝!
作者: CCWck (幹嘛要暱稱)   2016-09-20 12:51:00
消保官
作者: KKyosuke (春日恭介)   2016-09-21 17:32:00
先看合約…教練被調走或離職,理論上你可以解約但是如果你自己放在那邊過期讓權益睡著的話,就很難講了

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