事情經過：
家人的機車壞了
朋友A主動說可以幫忙修
只收材料費會比外面便宜很多
結果他又把車丟給我們不認識的B修
說保證會修好
經過一兩個月都沒有進展
中間已經催收萬元
B也常常失聯
後來家人決定不給他們修了
只要求拿回車和材料
錢就給他們沒關係
結果B也一直推託交車時間
最後終於拿到車
完全沒修除外還有零件不見
車子原本還能發動現在完全不行
而且B不肯把零件給我們也不退錢
問題：
想請問有什麼方法可以把錢或零件要回來嗎？
如果需要告他可以用什麼名義？
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。