事實經過：
在銀行監視器前還了ubike
顯示錯誤代碼5：非使用本卡借車
但是因為有錯誤代碼，可得知必定有歸還到車柱上
第二天ubike打給我說，車子找不到，請去備案
我也去了
結果現在一個月了他們都找不到
說3個月找不到要罰我9千
問題：
請問我要怎麼作才可以拿到銀行的監視器證明我的清白？
或是，我是否該負舉證責任？
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

你確實還車失敗不是嗎?

還沒還車那就有保管責任

可是我已有歸還，可否主張ubike系統失誤不可因我合理使用而罰款再次感應也無法再行扣款車沒有上柱不會有讓我逼代碼的機會

你用錯卡 不就是歸還失敗吧?

你自己都說沒還成功阿。當時系統就顯示用錯卡，結果不解決直接車放著走人....

你說歸還到車柱上，那車有被鎖回車柱嗎？

如果騎車途中卡掉了,的確可能用第二張卡還車,怎麼會有這個錯誤訊息?

車不鎖回車柱是無法逼卡的。我之所以走掉是預期下次再借時補付費就好。但是我有實際還車，因此我不認為ubike可以說我弄丟車用錯卡可能是下雨皮夾感應錯誤

應該是歸還動作不確實，車柱沒上鎖才會讓第三人有機會把車騎走

警方當時沒去弄到銀行監視器，你現在更不可能弄到

ubike連你借的車號都有紀錄，你說的系統問題機率極低

舉例：給我你的銀行帳戶，我趁銀行系統維護時間轉100塊給你，系統確認有交易但交易失敗…試問我可以跟你要回100塊嗎

所以這是一則因為成本關係不值得探究的正義囉V大，如果沒有監視器的話，確實就如您所說的狀況

有監視器也只能證明你把車放那邊而不是積極歸還啊…

去報案看警方能不能為了這種小案沿途調閱監視器，找到侵佔的人

感謝大家，監視器也是於事無補。總之我理解了這問題應該是我當時就要處理不是一般的感應失敗。唉

一個月了，監視器早就洗光光了吧

別放棄啊，去租借站附近找找看，有沒有故意不還把ubike鎖在標誌桿或路燈桿的

不然就等告，主張民法247-1

其實微笑單車有說幫我去找過，且說 若有收回，罰金將退還。當然我是不抱期望

微笑單車在台灣識別度還蠻高的.. 不太容易有人拿去私用不還可能是被人騎走 然後丟到某個神奇的地方...等看其他人發現然後幫忙歸還了吧...

我也聽說零件多半特規，不能轉作他用

所以你有確認確實鎖上??還車流程2很明確說明要確認車子歸還車柱後確實鎖上，才能逼卡，而你逼卡有問題，不選擇當下處理，反而是自以為再還錢就好?? 你轉帳系統失敗那就是沒轉阿，同理不就是沒還車。

https://news.tvbs.com.tw/life/997533 跟你狀況差不多

你的狀況就是租車之後未確實歸還前車子被偷。所以有責任。狀況類似租車之後主張深夜在車行未開前停到車行前未上鎖被偷。之後主張說自己有還車。因為你說有上柱。但感應卡顯示錯誤就表示沒上鎖啊。

是不是中途騎到別人的車了？導致你該次還車是還別人的車我也有發生過類似的經驗，當下打給客服，客服要我趕快騎回去剛剛的地方，原車主找不到車，而我的還在原地