事實經過：
去年在社會住宅租了一間房間，當時房間沒有提供洗衣機，房東說了可以買二手的洗衣機
到時候他們在收購
但到了退房的時間，房東開始裝失憶，說我們誣陷他，死不收購
但後來講一講又要收購，但要請房仲找廠商估價，房仲也說好
結果一個月過去了，房仲都沒找，連房子都租出去了！！！！
詢問之後居然說 請載走，本來交接單上面也沒有洗衣機
這真的不是洗衣機的問題了，做事情非常不負責任，房仲跟房東都是
問題：
請問我可以找誰申訴呢？
這個辦法怎麼處理比較好
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，因為第一次遇到這種事，如內容尚有不足
，盼請提出需補充之處。