事實經過:
在去年的時候公司統計員工旅遊,訂於今年1月出發,在出發「前4天」於line員工旅遊群
組通知我們,因為疫情「取消」此次員旅,詳細情況待之後公告。(當下同事S在群組中
詢問退費事宜,也是說之後會公告)
那因為我自己在原訂旅遊的日期已經離職,所以我只能透過這個員旅群組及前同事獲得消
息。
這段時日以來,我有私訊問員工旅遊負責人,只告知我「決定延期到A日期,但若是疫情
一樣嚴峻,可能會取消,他個人覺得取消機率蠻大的」。另外我有詢問其他參加同梯次員
旅的前同事,他們表示,公司並沒有公告。(到這邊我都覺得應該是疫情考量,可能真的
如員旅負責人所說,取消機率比較大,公司才沒有這麼快對內公告延期的事情。所以我就
想說等接近A日期再詢問退費事宜)
然後到了A日期前1個月,員旅負責人私訊我,確定A日期出發,那因為A日期我已經有其他
安排,所以我說我要取消,並詢問退費事宜。
這時回覆我並於群組中公告,確認是A日期出發,且只退費7成。
問題:
1.員工旅遊負責人當時就在員工旅遊群組說要「取消」員工旅遊了,那就算是公司單方面
要取消,該全額退款給我們嗎?
2.當初公司給我們填寫的報名表上是寫「出發日前15天內取消不退款。」並沒有其他取消
退款規定,請問我可以主張要他全額退款嗎?
3.在查詢相關案例時有看到國內旅遊定型化契約書,因目前前公司是說扣錢是因為旅行社
要扣錢,他才要扣我們錢,那我可否主張那是前公司與旅行社的契約,與我無關?且目前
前公司一率都只退款7成,好像跟這個也沒關係?
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拜託大家了,被扣3成就是1千多,加上因為延期又很晚公告新的日期,導致取消的人滿多
的,所以我是想要努力把該是我的錢討回來...