[閒聊] 民眾還真恐怖!!

作者: amy00921 (et)   2014-08-09 20:56:15
最近接到民眾的陳情還真不少
電話打來不滿意就說
公僕要為民服務
公務人員是領納稅人的錢做事
說的都對
但劈哩啪啦講一堆
講到後來我也跟著火大起來了!
好想要反駁道也不知道要回啥?
作者: opm (活著堆好積木)   2014-08-09 21:15:00
不要反駁...-.-反駁只是跟您自己過不去民眾講的話不一定是正確的,但是您能不能調整心態是個問題只會打電話來罵人的談不上恐怖,只能說煩人,預藏兇器洽公時暴起砍人,攜帶兇器堵公務員,公務員因公成傷致死案例又不是找不到
作者: wsyfish (開CRV2帶MoMo到處去玩)   2014-08-09 21:25:00
還不是上頭寵壞民眾導致的,反正聽多也就習慣了,真和民眾吵起來,被投訴,只是苦了自己罷了
作者: Chloe0910 (<3)   2014-08-09 21:32:00
反駁只會更難收拾 事情都做不完了 只能忍一時海闊天空
作者: meaning12 (千里共嬋娟)   2014-08-09 21:33:00
跟他是是是就好啦,掛掉電話什麼事都沒了
作者: since2013 (。省思)   2014-08-09 21:37:00
我覺得連自己人態度都這樣才不爽……好聲好氣問進度,這麼不耐煩地回答是怎樣,偏偏又覺得世界很小沒必要反應
作者: CoolboxXD (預約未來)   2014-08-09 21:40:00
如果有指控收錢或是官商勾結等等,我會跟他說,現在開始啟動電話錄音,麻煩再重複一次剛剛所指控的。不然大多聽聽就算了,有時很多都是想抱怨罷了。
作者: erihi   2014-08-09 21:41:00
要把自己當成張老師諮詢專線囉
作者: aguey (aguey)   2014-08-09 22:10:00
其實是你過太爽~這樣就大驚小怪
作者: sn245763 (Herman)   2014-08-09 22:32:00
我發覺會打電話的民眾都是當張老師在打,單純只想抒發情緒,所以聽聽就好,不用太認真,更不要動脾氣,必要時附和對方一下,讓對方有被關心的感覺,大概就差不多可以停
作者: zimt (EMU100)   2014-08-09 23:13:00
長官的心態很重要 憑什麼我明明沒做錯什麼事 也跟你無冤無仇你可以隨時CALL近來對我破口大罵? 說什麼忍一忍 看開一點根本是何不食肉糜的廢話罵回去當然沒必要 但至少要讓基層有權利掛電話 如果親自鬧過來 有權利叫警察 不然領那一點點薪水 被天天狗幹 會不會精神耗弱?
作者: Ullr (往事就是我的安慰)   2014-08-09 23:19:00
是覺得不用到被罵這麼委屈求全的地步,看你們單位電話有沒有錄音囉,如果有錄音我是會適當反擊的,畢竟有錄音為證嘛
作者: WTF1111 (BBS少看為妙)   2014-08-09 23:40:00
長官的肩膀決定我為單位付出多少...
作者: zimt (EMU100)   2014-08-09 23:43:00
更好笑的是遇過陳情人擺明找碴 擬覆還被批示應該要婉約一點..
作者: hideyoshi   2014-08-10 10:02:00
公務員被民眾砍了還不能聲張 那才恐怖
作者: mt0241 (白色。夜未眠)   2014-08-10 11:50:00
如果只是發泄情緒的,聽聽就好,別把他擱在心裡,讓自己不開心別火上澆油,以免陳情信函接不完
作者: amy00921 (et)   2014-08-10 14:11:00
這人每個科室都投訴,陳情都講一個半小時!!
作者: carterdunk (妳能聽到我的心嗎)   2014-08-10 16:07:00
當作他們是跳樑小丑在演戲 何必認真~
作者: dayno (zero)   2014-08-10 16:08:00
有些人是職業陳情者,成天哭爺告奶耍無賴。
作者: WTF1111 (BBS少看為妙)   2014-08-10 16:16:00
各單位都有定期來的熟面孔,名字拿去查前案故事都很精彩申訴的理由大概都是值得奇文共賞的那種
作者: kissu5566 (護衛軍)   2014-08-10 17:37:00
你回了搞不好他更氣跑去政風或爆料會更慘
作者: yshin (心歪歪)   2014-08-10 19:09:00
我都電話按擴音 回恩哼~這樣喔!我了解! 然後做自己的事
作者: poiu1234 ( )   2014-08-11 11:45:00
這種口才要怎麼為國家服務 真是長官跟同事的負擔
作者: leoxyz   2014-08-11 19:43:00
有的陳情人是精神病患者,請多站在民眾立場著想吧!
作者: chungrew (work hard, play hard)   2014-08-11 23:03:00
要培養EQ
作者: Yanrei (大小姐萬歲!)   2014-08-12 22:36:00
我每天都在民眾陳情,每個禮拜都有議員關切,偶爾再來個立委關切+什麼副局長關切…… 一個月可以接幾十次關切案上面大頭不夠力就等著被當7-11用
作者: goshfju (Cola)   2014-08-18 23:58:00
正常啊! 議員,民眾 當公務員就是會面對這兩大族群~~台灣的民眾是很容易受媒體影響的 你真的反駁 大罵回去被媒體放大 就GG了基本上我聽到民眾濫罵就無感 隨他去罵

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