※ 引述《d10191027 (髒小貓)》之銘言：
: 話說小的單位近來收到鯛魚（刁民）投訴，
: 大意是牠來辦文件已繳交規費好幾百千，
: 為何影印還要投幣兩塊，
: 而且沒收據，
: 懷疑其合法性。
去超商影印1張也會給發票
就一般民眾角度而言
沒給收據會有這樣的懷疑是很合理的
: 先說明一下，
: 其他機關的影印服務可能是免費、
: 投幣或悠遊卡收費租借機台、
: 招標請廠商設置。
有免費的嗎？？
跟廠商簽約設置影印機供民眾投幣影印才是王道
有問題就call廠商
省去麻煩 還可以收租金
: 小的單位影印機是買斷的財產，
^^^^^^^^^^^^^^
: 租借投幣機，耗材另購。
: 影印收入每月約5,000上下，
: 扣掉每月租借費2,200，
^^^^^^
貴單位的影印機不是買斷的吧？
買斷很麻煩的
: 每月耗材約1,750，
: 每月影印機維護合約1,250。
: 淨收益根本零。
影印機的設置是機關業務需要而設置的
租借費和耗材以機關業務費支應
不應該拿來營利
另外依各機關單位預算財務收支處理注意事項規定：
各機關自行收納之各種收入款項，應於當日或次日解繳國庫。
及中央政府各機關單位預算執行要點規定：
所有預算內之超收及預算外之收入應一律解庫，不得逕行坐抵或挪移墊用。
影印收入收到要繳庫
沒有計算淨收益的問題
要考量的點是
現階段已提供影印服務 收回來一定會有民怨
怎麼樣在不影響民眾影印的便利下 避免類似的投訴發生
不考慮找廠商來設置影印機嗎？
: 因為要回覆民眾意見信箱，
: 如何不卑不亢回信？
先問長官吧 看以後要怎麼處理
長官不打算給民眾印 就照Imuran板友的推文回
長官打算維持現行作法 就照ssarc板友的推文回
長官想惡搞的話 就照goodbearz板友的推文回
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.81.160
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1472140368.A.C75.html
: 推 samug: 請他自己拿去外面影印 08/25 23:54
以他們的現階段情況來說 這是最好的作法
: 推 flyidiot: 感同深受。共有財的悲劇… 08/26 00:19
沒有共有 這是機關自己要提供的
: → ssarc: 那是規費 08/26 00:55
: → ssarc: 因相關機具皆用經費添購，且該服務需使用耗材，基於使用者 08/26 00:57
: → ssarc: 付費原則........此與X君所申請之服務尚非相關....收費乃為 08/26 00:59
: → ssarc: 提供民眾更好服務之必要措施，尚請見諒...... 08/26 01:00
: → Imuran: 就說感謝您的指教 未來將不提供對外服務 然後貼張公告 08/26 01:54
: → Imuran: 說因為有人陳情反映 所以不再提供影印服務 大家一起不要用 08/26 01:55
: → XZXie: 你以為我們想管錢喔? 再吵就自己去小七印! 08/26 07:07
: 推 onstar: 呵，有聽個朋友說過。 08/26 08:15
: → onstar: 某機關有民眾要來買某個小東西，要三塊錢，不願付錢。 08/26 08:16
: → onstar: 吵了三十分鐘，那位朋友要幫她付，她還不爽。 08/26 08:16
: → onstar: 說：「你看不起我阿？」 08/26 08:16
: → onstar: 其實台灣人就欺善怕惡，到國外就乖了。 08/26 08:17
: → onstar: 台灣公權力淪喪，但去美國看看。罰到破產或被警察擊斃。 08/26 08:18
: 推 coral: 我們這裡也有2塊自助影印機 08/26 08:44
: 推 ryuke: 提供影印還被投訴沒開發票，笑翻 08/26 08:48
: 推 silentocean: 怎麼不說以前投幣打電話也沒發票收據阿 08/26 09:18
: 推 kirok: 便民服務，然後變成砸自己的腳....不如不要提供 08/26 09:23
: 推 goshfju: 機器都收起來好了 他們自己想辦法印 08/26 10:00
: 推 op111925: 其實我也有同樣的疑問，因為去銀行開戶的時候，證件也是 08/26 10:39
: → op111925: 行員收去自己影印的。為何公家機關要收影本時，就要民眾 08/26 10:40
: → op111925: 自費影印呢？ 08/26 10:40
因為政府在推四省（省電、省油、省水、省紙）
紙張使用量是要列入考核的
: → goodbearz: 您好 本機關影印設備採使用者付費 08/26 10:56
: → goodbearz: 如果您無力支付影印費用 可洽社福單位救濟您的經濟 08/26 10:57
: 推 fcz973: 社會課表示: ...... 08/26 11:15
: 推 amosvalen: 二塊也要救助，社會課會死掉 08/26 11:52
: 推 chao0201: 銀行跟機關為何要等同？ 08/26 12:49
: 推 onstar: 銀行的成本羊毛出在羊身上，來客越多賺越大。 08/26 14:24
: → onstar: 公家資源如果無限制免費取用，嘿嘿。結果可想而知。 08/26 14:25
: → onstar: 全免費影印，到時候公司行號、個人作業全都跑來影印 08/26 14:26
: → onstar: 真正要來機關辦理業務的民眾反而用不到。 08/26 14:26
: 推 op111925: 國發會不是最愛叫機關學習企業嗎？為甚麼不學銀行？ 08/26 14:27
: → op111925: 一天到晚說甚麼企業化政府，弄一堆有的沒的 08/26 14:28
: → monica: 經查辦理____業務規費未含影印費用，倘台端有自費影印需求 08/26 17:29
: → monica: ，除本機關有提供服務外，附近尚有多處便利商店亦可供選， 08/26 17:29
: → monica: 若需更多資訊，歡迎至本單位服務台詢問。 08/26 17:29
: → monica: 選擇 08/26 17:30
: 推 mina: 機關應該有個影印規費的收費辦法吧 08/26 18:17
外包把收費辦法訂在契約 也是個方法
: 推 maniaque: 不如直接回:經本機關發現,提供影印服務並收費確實不合法 08/26 18:51
: → maniaque: 所以本機關決定,不再提供影印服務,請申請人自行就近到 08/26 18:51
: → maniaque: 便利超商影印 08/26 18:51
: → maniaque: 銀行影印不收費,是因為銀行要民眾帶正本上門 08/26 18:52
: → maniaque: 換言之,若機關一開始就要申請人 帶正本跟影本辦理 08/26 18:52
: → maniaque: 有何不妥呢??? ^_^ 08/26 18:52
: → maniaque: 銀行有競爭情況,政府機關有競爭嗎?? 08/26 18:54
: → maniaque: 台北市警察局會去搶新北市警察局工作?? 08/26 18:54
: 推 wugilin: 刁民不是最會說公家是他們納稅錢養的!?那公共設施可以 08/26 21:03
: → wugilin: 那樣拿來無償使用浪費納稅人的錢嗎!?刁民兩套標準!XD 08/26 21:03
: → wugilin: 抱歉!前面指的是機構裡的影印機不該無償使用浪費稅金!@ 08/26 21:04
: 推 knowing: 那你買投幣飲料有拿發票嗎 08/26 22:18
: → knowing: 還是收據 08/26 22:20
: → knowing: 規費不含影印費，若有影印需求基於使用者付費原則請自行 08/26 22:23
: → knowing: 決定是否投幣使用 08/26 22:23
: → d10191027: 今天長官北上開會沒批， 08/26 23:01
: → d10191027: 最後怎樣再向各位報告， 08/26 23:02
: → d10191027: 各位先進的意見都有派上用場，謝謝 08/26 23:02
: 推 ateyn: 如果這樣的話 大家都跑來公家機關印免費的就好啦 都不用作 08/27 11:10
: → ateyn: 事情了...- - 08/27 11:10
: → ateyn: 現在連列印紙張都在限制 超誇張 08/27 11:11
: → Eyer: 影印收費沒多到必須開發票吧 08/27 12:45
超商會開 民眾會拿這點打他們
: → maniaque: 但是還是要去申請營業登記,然後國稅局核准免用統一發票 08/27 13:00
: → maniaque: 當然,還是必要時要開收據 08/27 13:00
※ 編輯: ccc1124 (61.31.130.58), 08/27/2016 13:57:56