※ 引述《anabas ()》之銘言:
: 請問一下,保訓會來函提到今年因受疫情影響,取消專書閱讀心得寫作課程測驗成績評量
: ,是否表示測驗中的其他項目佔比提高?不會參訓時才要你看專書想閱讀心得吧?
借問一下有自訂題目經驗的版友
有同事以前去受訓是團體報告
題目是教授準備好以後給各組去抽
這次報告題目自訂
依學習手冊的說明
例如:以客為尊降低服務櫃台高度-移民署高雄市第一服務站為例
總機變專業客服-台北市政府實施1999之為民服務專線為例
一處送件全程服務-以屏東地政事務所各類謄本申辦為例
所以訂題目時是都要以某單位曾發生的實際案件當題目嗎?
那是所有教材裡的方法都要寫出來嗎?
魚骨,矩陣,可行性,決策樹,SWOT,甘特圖,6W2H1E...
還要再加預算表?
同事有借我看他們團體報告
但裡面只用了兩三種方法而已