大家好
我的情況有點複雜，查了一下還是想再確認
我共買了6/7，2張南下、6/8，2張北上
因宜蘭沒高鐵故先線上刷卡後在ibon取票
以上4張都是幫長輩買的，票也已經交給他們（他們在宜蘭）
因颱風來襲取消行程，我本人已先回南部無法跟他們拿到票去退
上網也沒查到ibon退票的操作流程，怕長輩不會操作><
請問非信用卡本人可以去超商退票嗎？請問ibon退票時會需要哪些基本資料？
謝謝

是7/7、7/8才對……手機無法修改

問客服比較快吧

手機在文章列表上長按標題有選項可修改內文

若聯票任一票券搭乘日介於發佈海上颱風警報當日一週內，皆受理不扣手續費之全額退費。i bon網站看到的

謝謝！剛客服打了很久都滿線

那就有空再去車站退

拿去超商說要退票就好，高鐵認票不認人，錢退回原信用卡長輩唯一會有疑問的是怎麼沒拿到錢

4F那個是跟活動一起買的 "聯票" ，不是單純車票。聯票因為卡表演跟活動的票，在車站沒辦法處理喔。