台東火車站列車資訊顯示故障 民怨搭錯車
〔記者王秀亭／台東報導〕台東民眾今天上午到台東火車站搭車，發現列車資訊顯示系統
從車站大廳、地下道入口到各月台全部一片黑，不少人慌了手腳，險些走錯月台，台東站
長楊舜安說，該系統電腦主機故障，因屬專業電腦，廠商須從台北前來，工程師卻排不出
時間到台東，在修好前只能維持最傳統的指引方式。
反應民眾表示，一進車站就見顯示器大故障，慌張之餘只能詢問車站人員，衝上月台，行
進間還看到有搭車民眾走錯月台，扛著大包小包的行李衝刺好辛苦，一上火車也聽到鄰座
乘客頻抱怨，直說好不容易電扶梯故障率減少，現在換列車資訊顯示器大故障。
楊舜安指出，列車資訊系統電腦主機從昨天傍晚就開始故障，因具技術性，非一般電腦業
者可修復，立即通知位在台北的承包廠商，想不到工程師需到下週一才能到台東修理。
氣憤又無奈的楊舜安說，目前只能回歸最傳統的人工方式，每列車發車前加強語音廣播外
，加派人力引導搭車、趕工製作乘車指示牌，並要求廠商最晚明天一定要完成修復。
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