[問題] 台鐵e訂通使用信用卡付款有問題

作者: myno1world (哈哈哈哈哈)   2023-05-23 04:01:44
大家好!!
我剛剛使用台鐵e訂通訂完票,用信用卡付款時有問題
信用卡號輸入、電話認證完按確認後,app就當掉了
app畫面整個變白色,無法操作,必須整個關掉再重開
付款流程操作兩次,都是一樣的狀況
問題來了
過沒多久信用卡顯示已扣款(一次),可是app仍顯示未付款
想請問有人有遇過這問題嗎?
謝謝!!
app版本:2.1.3
信用卡是玉山銀行
作者: blence ( )   2023-05-23 04:47:00
台鐵e訂通-最新消息與通知-5/19中信收單行2-6am系統維護5/19的通知,告知5/23系統維護
作者: myno1world (哈哈哈哈哈)   2023-05-23 12:25:00
原來是系統維護,可是我剛剛看仍然是未付款……等等有空再來問客服
作者: a88152660 (Erictseng)   2023-05-23 17:33:00
額度會先扣住 但台鐵這不會請款 如果會介意要請客服幫你處理
作者: blence ( )   2023-05-23 18:33:00
付款失敗當然是未付款,不會因為修好之後自動幫你扣款
作者: una283 (無)   2023-05-24 10:24:00
應該是不會扣款但你還是留意一下

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