「用LINE向家屬道歉」挨批 交長說重話：台鐵這樣處理非常不好
2023年09月09日 17:49
記者李姿慧／台北報導
台鐵太魯閣號事故車廂2年後找出大量遺骸、遺物，行政院要求交通部、台鐵局、運安會、
檢警、消防等全面檢討，台鐵局長杜微稱「會透過LINE或致電向家屬致歉」，引發批評，台
鐵隨後召開記者會，杜微公開鞠躬道歉。交長王國材今表示，台鐵這樣處理非常不好，因此
開記者會再次致歉，交部也難辭其咎。
行政院日前邀集相關單位召開檢討會議，要求交通部、台鐵局、運安會、檢警、消防等全面
檢討，台鐵局長杜微在行政院記者會被問及如何向家屬致歉時，杜微表示，台鐵關懷小組將
透過LINE或致電方式向家屬表達關切跟歉意，未料該席話引發批評。
台鐵隨後召開記者會，杜微公開鞠躬向家屬道歉，並表示當時只想到保存事故車輛，忽略清
理程序，之後會由關懷員和主管一對一當面關懷道歉訪視49名罹難者家屬。
交通部長王國材今(9日)出席立委蘇巧慧施政願景說明會，有媒體問及「台鐵用line通訊軟
體致歉，後來才用記者會方式公開致歉，是否對受害者沒有同理心」，王國材則表示，台鐵
這樣處理非常不好，因此後來台鐵也召開記者會再次致歉，太魯閣號事故發生兩年多來，還
有一些遺骸在車廂上面，交通部也難辭其咎，整個流程來看，有很多疏失應該去檢討。
王國材表示，針對流程疏失部分，行政院也召開會議檢討，未來每個階段交接都已經確定，
要趕快改善。
https://bit.ly/45L4HTW
作者: geesegeese (毆) 2023-09-09 20:15:00
上樑不正下樑歪，line 是外國通訊軟體一定是有大官把他當下達命令的工具，台鐵才敢這樣搞
作者:
a88152660 (Erictseng)
2023-09-09 22:02:00老實說我如果是家屬大概不會想看到這些官跑來我面前= =
作者: icewerwolf (Jimmy) 2023-09-10 08:36:00
黑龍只是沒有作為，換這個亡國就是指手畫腳上新聞版面