Re: [問題] 是不是只要工作內容離客戶越近越坎?

作者: ACE888 (阿尼)   2017-10-25 12:36:23
我是健身教練 在我們健身房 學生自己開發 自己簽約 自己上課
並不像某些大型連鎖店打團體戰
找客戶方法就打電話約體驗 巡場開發
每天都面對不同的會員
透過聊天知道會員的需求 身體狀況 還有他們的目標
再給他們一些建議 讓他們有個方向 帶他們上一堂課
過程中也不提教練課收費 運動完幫會員被動伸展 按摩放鬆後
再說剛剛哪是我們教練課的流程 聊聊感覺 身體感受
有沒有興趣呢 有在跟你說收費 沒有也沒關係 有運動方面問題也是可以問我
在這行 都被戲稱是業務 當然我也覺得自己是業務 推銷的是自己
沒業績就算了 交個朋友也不錯 畢竟一堂課不便宜 本來就要好好考慮
何必這樣逼人呢 強摘的果子不甜 以後上課尷尬不是更痛苦
我們健身房有個 被家人 家暴到有憂鬱症拿到身障手冊 爆胖到一百二十公斤
在醫院治療沒工作領補助 每天都要在健身房等到打烊 他家人去上班才回家
我知道她不可能買課 但他卻很需要 所以我閒閒沒事時候 就會去跟他聊天
告訴他正確飲食觀念 矯正他一些動作 所以我這樣我沒有業績
但我也覺得很快樂
當業務也可以當的很有價值 前提是業績不要看太重 是你的就是你的
※ 引述《guets (guets)》之銘言:
: 看了昨天的新人業務文 有感而發
: 業務可謂公司的活脈 負責賺錢催款的
: 理論上比起花錢單位更能受到老闆重視 在薪資上也能有所反映
: 而且人畢竟是群聚生物 常溝通 互動 會不自覺讓人有種踏實感
: 一個人閉門造車容易悶出病 但可沒聽過常與人溝通會溝通出病
: 然而 業務卻也是一堆人避之唯恐不及的職務
: 我覺得最大問題就在業務接觸的對象已經不是一般人類了
: 而是名為客戶的可怕生物 不論是B2C 或 B2B 都老有那種付錢是大爺的根深蒂固觀念
: 除非你的產品是壟斷且不可替代 客戶不得不跟你買 反過來要看你臉色
: 然而除了政府把持的幾個項目 哪有什麼商品能真正做到壟斷
: 當然 工程師也是要處理解決客戶的問題 採購也是要面對許多廠商
: 但硬要比的話 我還是覺得被推到一級戰場當業務最容易讓人卻步
: 而業務也因為離職轉職率高 門檻相較其他職務低了不少
: 造成很多人其實能力不足卻還是當了業務
: 我覺得做業務的年輕人心態要調適 不要把自己看的很low 也不要覺得自己只是賣東西
: 要催眠自己很屌很厲害 並且督促自己做到比自家工程師還了解自家的產品及服務
: 面對客戶 態度恭敬 但不要把自己看的比對方低
: 內心偷偷告訴自己 並不是付錢就大爺 沒有我們出貨出服務給你你還不是做不了事
: 嫌貨才是買貨人 遇到挑三挑四 一堆垃圾話 的G8毛客戶時
: 就微笑聽聽就好 不要亂了心裡的方寸
: 尤其傳產其實很愛遇到新人業務 因為抱怨一下就能讓對方膽怯讓步
: 不會講台語 so what? 這些傳產的單子可幾乎都是被不會講台語的中國人搶走咧
: 豁達一點 做業務不要一附沒有這個客戶我公司就會倒的樣子
: 就算可能是事實 至少也不要寫在臉上
: 至於什麼自我實踐 回饋社會 都是屁
: 業務這個職務的成就感 說穿了就是$$$
: 如果你沒有很愛$ 或沒那麼缺$的話 建議還是不要做業務這種有違人類天性的工作
作者: vi000246 (Vi)   2017-10-25 13:08:00
這種心態很好
作者: terrybob (罪雲樵)   2017-10-25 13:29:00
心態很好+1。強求的事無法長久
作者: he01852151 (願十)   2017-10-25 13:43:00
作者: louis10452 (秋天的楓)   2017-10-25 13:57:00
一切隨緣
作者: panex0845 (胖克思)   2017-10-25 16:22:00
跟直銷的演講稿87%像我可以不賺錢 台灣人不能沒有健康 對了 你聽過安麗嗎
作者: domo2331   2017-10-27 11:54:00

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