其實這問題很簡單。
人資這個職位是公司發展到一定「程度」。才需要的職位。
什麼叫一定程度？
1.公司夠大，員工夠多。
2.需要用腦力賺錢的員工夠多。
首先員工要夠多，10人小公司沒有錢額外請人資。老闆自己當就好。
再來是職位性質是用腦力賺錢居多。
工廠做產品，主力是用機器，人力是輔助。
作業員手再快就是每天組100台手機，了不起變成105台算很快了。
但是公司多買一台機器，人工可以省掉一個步驟。就變成一天200台了。
所以作業員素質好壞，其實對公司的影響不高。
但如果今天是腦力工作。人員素質影響就很大了。
建築師睡眠不足，疲勞。畫圖少畫一個樓梯。不合法。
圖被市政府打回來。重新送圖要浪費三個月。
這個時候員工素質好壞，對公司有致命影響。甚至會把公司搞垮的。
人資的工作就是讓員工「大腦」保持在高速運轉。出錯率低，效率高。
當然這有很多手法，加薪不是萬靈丹。
有的時候員工離職。只是公司螢幕太小，畫圖畫得很不爽。
所以google/apple這種等級的公司，他們薪水已經高到爆了。
還額外給福利。免費午餐/咖啡喝到飽/零食吃到飽。
為什麼要給福利？不給福利，薪水再加不是更爽？
答案就是。加薪100元，跟公司出100元買零食。
員工「心裡的爽度」是零食吃到飽比較爽。這個就是人性。
只是台灣企業主，他們是管理工廠的天才，管理辦公室的智障。
腦力型的公司，永遠做不起來。台灣老闆就只會賣勞力。
絕對不會守法，守法的人是白痴。
員工多加班五分鐘，老闆就會覺得自己賺了五分鐘。
台灣人開腦力型公司，常見的狀況是。
薪水比美國低，工時比美國長。結果產品品質還輸美國公司。
老闆還一頭霧水，為什麼公司一直賠錢。
好吧！既然賠錢，那就再延長員工工時。
工時變長，結果產品品質繼續往下噴。
這類公司當然不需要人資，就算你是一線人資。在台灣也是沒有發揮空間的。
所以台灣九成以上都是假人資。只是負責扮黑臉。當老闆的狗。
再來是你不要以為壞人都很聰明。
有一些老闆/人資就是又壞又笨。
有些人資連法條都不會查。
還會跟老闆講，公司一切合法。是那個員工亂告。
官司判下來公司敗訴，老闆氣到開除人資。
這種案例也是有。