[心得] 外商1 on 1 Meeting(一對一談話)文化

作者: allen5mx (忍者龜頭好大)   2019-05-22 21:13:07
嗨,打給厚!
目前小弟進入高上大外商世界服務剛好快一年的時間,
每天忙碌的工作後,還是希望可以強迫自己記錄些工作點滴,
現階段仍然是食物鏈最底層的約聘身分,正在嘗試努力轉向正職員工ing!
今天想跟大家分享一下公司裡常見的1 on 1 Meeting(一對一談話)文化,
這指的是當任何員工對於職涯或人生有任何問題想請教同事或主管,
就可以約定一個時間與對方做私下對談,
可能是其他部門即將開放的職缺,
可能是反應公司的營運問題,
也可能是對於技術上的請益,
而被邀請方通常也會很大方地答應邀約,
排出時間並且提供相關經驗分享回應,
這是我觀察到公司內極度普遍的非正式溝通管道。
其實想想也很合理,大企業裡組織明確分工細膩,
就像是一台超巨大的鋼彈機器人,
裡頭每個螺絲各司其職,
每個人擅長的事情都不同,
其實很少有機會做橫向或單獨的垂直溝通,
這樣的一對一談話其實可以在很短的時間內將彼此意見做有效溝通。
這樣的文化是我在先前的台商工作經驗裡未曾見過的,
在台商企業上對下的管理模式中,
橫向溝通指會發生在原本的小圈圈裡,
至於垂直,通常員工只會有被主管叫進辦公室指(ㄍㄢˋ)導(ㄍ一ㄠˇ)的份而已,
下對上的通話基本上是被封住的,
所以更不可能會主動約主管進行討論問題,
而事實上很多細節只有執行者才會知道,
而主管通常是按照過往的經驗做決定,
這樣的狀況對於一個企業來說其實是相當危險的。
而對於新進人員來說,這是一個非常棒的制度,
可以依照自己的需求來學習各部門相關的知識,
沒有進度也沒有範圍,
可以從每個人身上學習一些優點,
除此之外,這也是公司內很多小道消息的情蒐來源。
我自己就透過這樣的制度受益良多,
可以私下透過別人的角度了解一件事或一個主管,
同時也把自己以為稀鬆平常的知識與他人交流!
讓我也開始計畫想要找公司外部的達人來做這樣的高品質請益時間。
總結1 on 1 Meeting(一對一談話)的3大優點:
1. 優良向上溝通管道
2. 跨部門發展機會
3. 公司內小道消息路徑
不是要鼓吹外商企業一定就優於台資企業,
文化不同當然行事風格也不一樣,
行事風格不同,所塑造出來的員工思維也大相逕庭,
歡迎大家一起理性討論公司是否有類似的文化。
作者: ddey (gre)   2019-05-22 21:26:00
對新鮮人來說是很好學習的管道 非新鮮人就要謹慎1on1很容易漏餡
作者: alice78226 (紫)   2019-05-22 22:16:00
作者: ROOQ (三毛)   2019-05-22 23:00:00
推,覺得這種文化很好,一方面可以學習他人見解,一方面可以說出自己建議
作者: gamer   2019-05-22 23:30:00
1 on 1嘛,講好聽是尊重每個人,給予溝通的管道,可是很多時候都是在半被動的情況下被主管要求吃下自己其實不願意的工作....更慘的是,還要被說成是雙方合意的結果。可是職場上面對打你考績的人,能夠斷然拒絕的人根本少之又少。
作者: wewe0202 (小唐)   2019-05-23 00:08:00
很多名義是外商 但根本還是台式 這個制度真的很讚
作者: DreamerSun (BNStart)   2019-05-23 01:02:00
A你的文,中部外商有這樣規模的,ASML?
作者: Ethan1215 (小九)   2019-05-23 01:25:00
1 on 1這件事還是要看主管有沒有料...不然最後的確變成增加工作或是浪費時間的結果
作者: hass231470 (11!)   2019-05-23 02:29:00
1on1有個前提就是雙方程度相當不然交流就變成負擔 不管上下都是實際上能1on1溝通好的人沒幾個 主管員工都是而且台灣人普遍沒受過這種表達溝通的教育所以其實台灣環境還是以sop執行是最高效率
作者: geektu (macprg)   2019-05-23 05:27:00
該不會也是有LPs要遵循的那間吧?
作者: andyjon (andyjon)   2019-05-23 09:07:00
同意6.10樓的說法,形式意義大於實值
作者: hass231470 (11!)   2019-05-23 10:16:00
其實任何合作都要雙方程度觀念相當1on1的本意就是來促進彼此理解與溝通不同可在現代即戰力時代 這些早在面試時都做過過濾了而進來反而就是要求與責任的開始如果沒有程度觀念還有理念沒在同一個層次面向上1on1可能是負擔 雙方都要為了好過而去避免真正衝突但很多公司文化很愛拿這說嘴 強調重視人所以要做的好還真不容易 雙方都要有點諮商溝通的概念可很多HR本身自己都做得很差 所以最後又變成另種負擔而很多Mgr更是利用1on1來抓弱點 當然也會有下面桶上面的情況 特別是政治越嚴重的地方 1on1越是另個戰場
作者: Natals (usayok)   2019-05-23 15:15:00
作者: dontdown (大班貓)   2019-05-23 15:55:00
1O1沒弄好你連轉正都不要想
作者: appleswill (Cheryl)   2019-05-23 18:34:00
我也在外商 我們也有1on1 一年兩次但是只跟直屬主管 談完還要寫報告 是強迫性的個人覺得只是形式
作者: puffs (泡芙好吃)   2019-05-24 01:00:00
1 on 1 還可以搭配 skip level 會更有感喔
作者: aether982 (Let go of me)   2019-05-24 17:39:00
建議1on1還是要小心一點... my two cents
作者: rebecca226 (rebecca)   2019-05-29 18:34:00
標題為何要說是外商? 這種1on1很多公司都有,只不過外商取了高大上的名字,把它變成不明覺厲的東西...簡單的說就是 "我有一些事情想跟您討論一下方便嗎?"

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