請問版友在職場上不論是面對主管或客戶，例如遇到謀個專案，我們有真對專案可能遇到
的情況查詢相關規定，並報告說那個法律是這樣規定該具備什麼文件都有依據，問題來了
，此時主管或客戶就會問很刁鑽的問題，我都已經跟你提出95%原則你卻三不五時問我5%
例外，是我考慮的構面不夠週到，還是提問的人過於刁鑽，5%的例外我真的不知道該如何
回答？如果你面的的客戶或上司很愛問例外，請問面對這種人該怎辦

就去找出答案啊..5%表示20次就會出現一次耶...

至少做到三個標準差

所以你覺得你騎車100次會出五次車禍是高還是低？

像我當法務，就是整天在找那發生機率1%以下的事情，我主管更瘋狂，連文法都要調整，令人絕倒。@@。

5%很低嗎？XD

管他5%還是0.5% 如果發生了 現在出張嘴說人刁的你能處理嗎？你能負責嗎？這問題不就這樣嗎？XD

你要不直接說出具體內容？這樣很難判斷5%是否屬於你所謂的刁鑽，還有即使是5%，你應該想的是如果遇到的話，該做什麼樣的因應（解決方案）

抱歉，我們的客戶沒有意外這種東西，問什麼就給我回答什麼，kpi 目標是0 ppm , 幹你媽的，遇到這種客戶你真會很想死

這時候不是應該開天價嗎 想要高規格就要高貴的價格

我也是很愛挑例外那種人。管他5%還是0.5%，系統漏洞不就是被這樣鑽出來的嗎？以前曾經發生過一個沒人想到的例外導致系統當機一個下午，這個責任是要誰扛？

要求做到最高水準有問題嗎？

主管就是也得知道那5%，所以你不是主管。