[問題] 交期不準

作者: menque (魚與熊掌)   2020-07-21 23:14:59
我是公司的業務助理
負責接業務的訂單pass給產銷排產
因為我公司沒有生管這個職位
所以就是負責排生產計劃的產銷會回大概的交期
回了之後因為產線有太多因素會導致上線delay
所以回的交期通常都是不準
然後追貨就是我要去追和確認產出了沒
產出了就是要派車載貨
生產流程是標準機有庫存就可以用庫存出
沒有標準機或是數量不夠.特殊機型等就要等排產
生產流程是購料到組裝到試車,品管確認都沒問題才可以入庫
也常常組裝完的很多機器都卡在試車
所以有時候業務問我交期我都要先問產線做好了嗎 再問試車日期
這邊就很累了 打電話通常不會接 因為他們都在現場忙 還要找到他們本人問
但試車員也會說也要他試沒問題才能回一個交期
所以我要回一個確定交期就是找不到人問
不知道大家公司會不會這樣?
還是大家公司都有生管這個職位在幫忙追?
作者: jacqueswu (jacqueswu)   2020-07-21 23:30:00
有規模的會有生管,無窗口問/交期久請業務出面吧
作者: SFTW (kfdtruelife)   2020-07-21 23:49:00
就屎缺啊 業助或採購兼著做啊
作者: dimandpnpn (ju)   2020-07-21 23:55:00
有時候生管也是虛的,都業務自己追
作者: AccurateBell (神準貝爾)   2020-07-22 00:03:00
這其實要看你們的公司文化,公司不在意這個問題的話你就把試車員的話包裝一下回給業務(要說的可憐一點不要像在推工作),或是自己歸納出一個 Pattern,抓個 Buffer 回給業務。公司在意你們的溝通問題且有意解決這個問題的話就請上級幫忙囉,看要補人還是把產線的SOP弄得更好。如果上述方法都不適用的話,看看自己有沒有辦法找出解決辦法吧,看要跟試車員熟疫點還是怎樣,不一定本來你們的溝通就有改善空間
作者: sa8010new (Sally)   2020-07-22 13:30:00
能發郵件確認交期嗎?每兩個禮拜發信追進度呢?
作者: yuti (40)   2020-07-22 17:03:00
當業助的時候 也是這樣但既然是產銷回的交期 不能對產銷嗎?
作者: logic0622 (老拉)   2020-07-22 19:51:00
找開工單的人
作者: FromD (FromD)   2020-07-23 12:45:00
壓時間啊
作者: goodelodie (蘿西卻在燈火闌珊處)   2020-07-23 17:51:00
可以估一下生管回了交期都會delay多久~自己回客人時抓長長的buffer~~

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