說台語被客訴而失業

作者: ostracize (bucolic)   2021-06-19 23:49:16
https://www.ptt.cc/bbs/CareerPlan/M.1624112469.A.6AF.html
作者hikki430 (住民自決建國)看板CareerPlan標題[問題] 能自在使用台語的工作?時間
Sat Jun 19 22:21:06 2021
大家好,這是我在這版的第三篇文章~
我昨天被待了3年多的公司(台北某書局)
通知昨天是最後一天。讓我從今天開始放一個月的有薪假。
很突然,好像連我直屬主管也不知道的樣子,排班表還有我的名字
21年的職涯中這是第1份做連續超過一年的工作!
但也沒有累積到錢及人脈.....
會做這麼久我覺得因該是因為書的關係,愛看書,但不愛閱讀。
我在第3年時,開始在工作中使用台語做為第一語言。
其中有1個客人因為我和他講台語而去客訴我。
他不是聽不懂,但他只想聽chinese XD
這次三級升高,我就被調離門市去其他部門支援
資深的一看到就說我是不是得罪誰,但我反而覺得很開薰
(傻傻der me)
沒想到支援結束,我的工作也沒了。
下個月因該有6萬進賬(資遣+7月薪水)
昨天有投了2份履歷,若沒回應,也想過不一定要留在北部
就用那些錢來移動,渡過搬家找工作的空窗期
近況交待完畢
以下想請教見多識廣的各位,有哪些公司或職業別可以講台語的呢?
個人無特別專長,人際也很不行....
聽讀英文大概有國中小程度(寫、說output無法)
請問以上,我該往哪個方向去找?
謝謝大家
作者: hikki430 (自決建國救台灣)   2021-06-20 01:34:00
誤會喔!客訴是進前个代誌,公司是講營收傷差,無法度..毋過下跤个回應....唉,講啥物平等尊重,哪會差遮濟
作者: leo840625 (LOVE KARA)   2021-06-20 02:28:00
應啦!X!
作者: sodabubble (石の上にも三年)   2021-06-20 09:46:00
不一定是職業別的問題,我家滿鄉下的,前幾個月在附近的西點麵包店當時薪人員,他們店裡可以帶自己的音樂去放來聽,但他們提醒「別放臺語歌,因為會讓店裡有點俗氣」。我個人不覺得會俗氣,像江蕙的〈落雨聲〉、〈你講的話〉、蕭煌奇等人唱的臺語歌就很好聽、歌詞與氣氛讓人感動。這間麵包店也有很多當地樂齡民眾來購買,我覺得店員這樣的想法 其實可以再調整。我是彰化人喔。端視原po的需求,台北、北部雖然也有臺語環境互動的需求,仍需視民眾的語言習慣比例去調整(中文[華語]/臺語/客家語/日語/英語/美語/泰國語等)。或許也須考量原po願意的每個月總收入範圍,畢竟新工作的語言環境能符合原po的意願,但前後的總收入若落差太大,或許也會造成你收支的困擾吧?拙見供參~我也有碰過偏鄉的小診所 服務當地樂齡民眾,但同時也有外籍移工、外籍學生就診,然後外籍人士不會英語、美語,只好以 Google翻譯 先行代替(沒法 真人翻譯)
作者: hikki430 (自決建國救台灣)   2021-06-20 10:58:00
我是只有遇到年青人說聽不懂的,畢竟台語曾經是某台灣地區最大的共通語言,不曉得何時開始流傳說北部就不會講台語?
作者: sodabubble (石の上にも三年)   2021-06-26 23:09:00
流傳「北部不會說臺語」這就有點難考據了。不知道板上有無這方面 長期觀察的專業者?
作者: hikki430 (自決建國救台灣)   2021-06-30 23:58:00
去原板看下面的回文啊…一堆說北部不適合講台語的
作者: sodabubble (石の上にも三年)   2021-07-03 14:52:00
我看了原文,知道有很多位網友例如dskdlkj 都已經分享他們的看法 建議你、讓你參考。我也討厭癮君子(吸菸者)不顧周遭他人,但hikki大您的情況是 您一直侷限在「別人都必須以『臺語』和你對談、交流」。上面我就提過,我不懂、也無法考據「北部不會說臺語」這傳言是何時開始的。但很明顯的是你身處的北部、台北的角落 周遭就是「有人不想使用臺語」或「他本身就不會(聽說讀寫)臺語」。你會(聽說讀寫)臺語,是因為你日積月累的人生環境,習得並且喜歡臺語,無法代表每個人都能和你相同情況。我曾在鄉下的小診所工作,某次遇到「不會英文的或不會臺語的」外籍移工、外籍學生,我們仍須想辦法用其他的語言跟他交流。我在生鮮超市工作時,也遇過外國人拿著智慧型手機 顯示他要買羅勒,我腦中想著「羅勒近似九層塔」,我英文又爛,很勉強地用英文跟他說「賣完了。」當然,也有外籍人士(新住民、遊客等)他們想以臺語 和我們交流,他們想「拉近與台灣在地人的距離」,那屆時你當然可以盡情地與這樣的外籍人士交流,當然沒問題。我是日語學系畢業的,所以我懂「語言的學習環境」非常重要,如果沒長年的學習環境、對目標語言沒興趣,你再怎麼勉強別人,也沒有用。
作者: saram (saram)   2021-07-05 03:30:00
你養寵物嗎?你和寵物親近時,觸摸牠,喂食牠,帶牠去大小便時,你對牠說國與還是台語?牠懂人類語言嗎?懂心理學的人看這個本能反射就知道他的語言認同.
作者: sodabubble (石の上にも三年)   2021-07-05 12:58:00
請問saram大,您是否在回覆我呢?(避免誤會 而確認)
作者: luckdot (ccj)   2021-07-06 01:11:00
面對顧客 盡量講他們聽得懂的語言
作者: MilchFlasche (實踐才能發光)   2021-07-06 17:26:00
很好,那希望服務人員遇到講本土語言的顧客時,不要上網寒扣要以客為尊那就不要雙標搞到以華為尊↑(應該不會有人看成上一句的「客」是Hagfa吧)
作者: saram (saram)   2021-07-06 23:48:00
你碰到的顧客先開口,他用環境溝通語言,是他認同你和他可以共通語言進行一件簡單交易行為.如同越南新娘她到台灣和任何人都用新學的國語(也就是中文)她不會嘗試用越南語.她沒有其他選擇.事實上她們意識到年輕人,生意人,機車店老闆,公婆都聽得懂國語.這不是一種必然的趨勢?那麼台灣人不也同樣的反應?除非他判斷對方不善於國語聽說才會想用台語是不是?場面話,消費場合不過幾句話就夠了,不會有顧客和老闆高談闊論的.一見如故,又熟捻兩人共通的故鄉話,那很少數.也不會在商店說人在使用語言時,有表達心意(購物)的有表達情感(對狗撫慰).表達情感時語意不重要,寵物不懂,但聲音讓寵物感動搖尾巴.這並非愚蠢行為,而有益於情緒抒發.(是狗安慰你還是你安慰牠?對方認同這共通語言,才會使用.你認同他的心意嗎?
作者: hikki430 (自決建國救台灣)   2021-07-08 02:28:00
回一下sodabubble,可以麻煩你把我要求對方配合我講台語語的原文找出來嗎?哪一句有寫要對方講台語?
作者: sodabubble (石の上にも三年)   2021-07-08 09:51:00
要求對方配合你「使用」臺語,四種方式:聽說讀寫。無論是在本板(TW-language板)或在CareerPlan板、高雄板,你的發文與推文,就是要求任何一位臺灣人都必須「『使用』臺語(聽說讀寫)」。也有很多批踢踢的鄉民耐心地分析你的情況,我就不贅述了。我支持臺灣各種語言,因為臺灣多元族群,但每個人都有自己的生活環境、每個人一天24小時,扣除睡覺時間,若要求每一項 人、事、物 都像你所說的「強求」,那本末倒置。我自己也曾自學「手語」,如同我前面所述,學習語言 必須要有環境 再加上時間、心力,你想要推廣一種語言,就別用激進法 去強求別人,否則很容易讓對方反感。
作者: hikki430 (自決建國救台灣)   2021-07-08 16:29:00
所以我原文哪一句要求他人配合我?
作者: luckdot (ccj)   2021-07-10 00:17:00
配合客人的國別提供語言服務是基本的服務業原則台灣現在的問題是很多服務業不重視這種訓練
作者: hikki430 (自決建國救台灣)   2021-07-10 04:02:00
現在查發推文很方便,如果我有寫出你指控我的言詞,就拿出我有這麼寫的証據,而不是在這裡憑藉你個人的解讀扭曲別人的意思甚至憑空捏造吧我也有在歐吐版發過徵男文,你有去看嗎? 可以睜眼說瞎話還這麼理直氣壯指著別人,真的很逆害欸。例如明明全文用漢字寫台語,還是有人可以打台羅糾察隊、憑什麼配合你寫台羅……之類的瞎話,傻眼
作者: sodabubble (石の上にも三年)   2021-07-10 10:38:00
如果你的工作是屬於「以臺羅、臺文字 撰寫文字作品(包括劇本、字典、文案、任何文創產品等媒介),那麼你當然可以盡情地使用「正確的臺羅、臺文字」。然而,我依據你寫的「在職場上,『講臺語』被客訴」「跟飲料店店員『講臺語』」這兩個實例都是「講臺語」,確實是「你(hikki430)要求他人配合『講臺語』」。言盡於此,你如果聽不懂、或依舊故我地轉移焦點甚至曲解我說的話語,那麼你請便。
作者: hikki430 (自決建國救台灣)   2021-07-10 13:14:00
所以照你的邏輯來說,我每天都在被別人要求我必須配合對方講华語?

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