很意外前言預告的推文能量就這麼高
看來大家對業界實況確實很有興趣
原本門市篇想要壓在第二還第三篇才寫
因為有些很不好的經驗,怕自己講重了,偏頗失當
既然大家還蠻想看,我就把最血汗的一篇先寫出來好了
====
不二堂
事前:只知道是陶作坊分出來的子品牌,在永康街賣茶葉
規模:假日一個門市三名員工,平日兩名
薪水:底薪22K,門市的銷售業績會算抽成,全店店員合併結算分紅
通常加分紅後月薪會過三萬,高低就看淡旺季與景氣
前三個月試用期無分紅
排休:月休八天,分長短班制,短班6.5HR,長班10.5HR,交錯排
應徵:HR有來電,說可以幫我約面試,後來就沒下文
這些是跟兩位店長閒聊得知的
心得:店面乾淨清爽,設計與配色也讓人很舒服
跟一般走古色古香跟高檔工藝古玩裝潢的茶館不同,有著輕盈舒爽感
賣的一些茶以外的周邊小物也走主流的文創舒適風
茶罐以三種色調為設計主軸,分別代表不同溫度與泡法,簡單易懂
可以感受到有想要跟多數高價位茶館做區分、打入不同客層的訴求
去年還前年主辦的茶酒派對感覺很厲害
可惜好像只是個年度活動,留紙本在店頭當宣傳
沒什麼跟店頭的營運要結合的意思
我喝過迪化街福來煦的茶酒,比例跟手法調製的蠻好
也自己在家裡用伏特加煮過鐵觀音茶乾,畫葫蘆自己弄,也還是蠻不錯的
不知為何不二堂辦了這種年度盛事派對,卻沒有要發展的意思
我追問時店員都對此事不太清楚,蠻可惜的
只喝了一泡凍頂就走了,不好不壞,沒特別有印象
====
W茶行
事前:是有很多間連鎖店的茶行,店面看起來很高級很有品味,
幾年前發生過拿進口劣質茶葉充當台灣茶的新聞,
符合這兩個條件的大店家有好幾間,
不想擋人財路,也不想模糊我想談的主題,就不寫店名了
知道的人自然會知道的。
規模:門市固定兩到三名員工
薪水:初試沒談到,複試沒進
排休:一天上班七小時,月休七天
應徵:沒進複試,以通知信向我致謝
心得:一開始不太抱期待,會去應徵單純就只是不想有預設立場
看看外面的世界,看看業界怎麼運作的,這樣。
約了面試,提早半小時到,想說看看未來要工作的地方如何
店面非常有規模
不是很大大、漂亮、華美的那種規模,
而是你能看出來它花了多少力氣告訴消費者:「我這裡很高檔」,的規模
不過騙不了真正的古件跟高檔品看多了的人
跟店員問了幾支茶後,知道他們銷量最好的是高山茶,
口碑最好的則是傳統老作法青心大冇烏龍,於是請它泡一杯試茶給我喝
茶乾入口含了一下再咬,焙火香足,
但茶乾乾而脆,一咬即碎,焙火太重手,舌面還有一股很強的澀感讓人皺眉
試喝了兩杯,焙香火香茶葉香都有,但缺乏層次
(抱歉實在太久了,描述的很模糊)
入口茶質不足,甚至在舌尖前段還會留有一股化之不去的抓舌頭感
而這樣子的茶,賣四兩一千塊。
後來HR跟我面試大約花了一小時整,
問了不少人力資源問卷上細目化的問題,
沒有要聊茶的意思,感覺就是個HR
後半段時我問了關於幾年前的茶葉混充新聞,
它笑笑地而篤定地回答:我們的茶葉都是沒有問題的
聊到店門市的主要推薦茶喝起來不夠力,
它也只是說,產品的部份我是要問過公司內部才能回答你的
大概是組織大了,你也無法期待對方對產品有什麼即時而具體的掌握吧
====
寫兩間就好長了
後面兩間再補上