※ 引述《a2897289719 (Kyu)》之銘言：
: ※ 引述《peggylu2010 (pikapika)》之銘言：
: : 服務業打滾了七八年了
: : 遇過的奧客不在話下
: : 雖然在忙的當下白眼總是翻到後腦勺
: : 但事後總是會抱持著一種遇到奇人異事的心態自行調解
: : 因為回想起來有些對話真的很有趣哈哈
: : 我：「您好，請問要外帶還是外送呢？」
: : 客：「外送。」
: : 我：「那今天要買大送小還是搭配套餐呢？」
: : 客：「有買大送小喔？那買小可以送大嗎？」
: : （以前在Pizza店當接線生超常被問這個）
: : 客：「一杯拿鐵外帶。」
: : 我：「沒問題。請問要冰的還是熱的？」
: : 客：「妳沒看到我戴口罩嗎？而且我感冒還沒好耶！（不悅）」
: : （咖啡廳時期.......）
: : 我不是妳的醫生啦!!!!!!
: : 我：「兩位的餐點有需要免費加麵或加飯嗎？」
: : 客：「可以免費加飯嗎？要錢嗎？」
: : （嗯...我想免費的話應該是不用吧？）
: : 然後最常遇到的大概是介紹菜單的時候
: : 客人往往都會直接問這是什麼？
: : 像是鬆餅是什麼？
: : Pizza是什麼？
: : 奶茶是什麼？
: : 雖然大概可以猜到是想詢問裡頭有什麼料或是什麼做法
: : 但猛然被這麼一問都覺得很shock啊！
: : 都不知道該怎麼回答才好XDDDD
: : 但也不能回答就是鬆餅或是就是奶茶之類的答案
: : 雖然知道客人並不是想找碴但就是覺得好氣又好笑
: : 大家也碰過消費者問過或說過什麼讓人覺得很有趣的話嗎XD
: 因為我遇到的事件非常奇葩
: 推文裡面也只打其中一句而已
: 不是好笑的事件
: 看完甚至可能還會有點不爽（?!）
: 所以不喜歡的請先左轉囉
: ……………………………………………………
: 事情發生在我剛當上正職的那個月
: 因為我們是賣童裝的
: 所以常常會有人會來買送禮之類的
: 好客很多
: 壞客也不少
: 但是這個客人絕對是奇葩到事情至今過了兩年
: 我還記得一清二楚,偶爾還會講到生氣的人。
: 事情是發生在前年七月某天自己一人當班的晚上。
: 當時已經接近下班時間
: 這時有一對看起來是中年的夫婦
: 進門就表明要送禮
: 並要最便宜的就好
: 當下就介紹花車商品
: :「現在衣服一件39折,三件再9折喔！」
: 講完這句,先生立刻回我
: :「這是你們公司的陰謀,都要逼客人買三件。」
: 因為當時是菜鳥時期,所以反應沒那麼快
: 只能在原地乾笑不作回應。
: 這還不算什麼
: 更奇葩的是
: 先生每看一件衣服
: 就要跟我挑骨頭一次
: 「這件衣服上面有車,出門會被撞死。」
: 「這件有船不好,會被淹死。」
: 最後再挑起一件小男孩遛狗圖案的衣服
: 說:「妳們這個圖案是虐待動物!!!」
: 先生的語氣非常認真
: 一點都沒有開玩笑的感覺
: 當下心裡已經非常生氣了
: 手還握緊花車邊緣忍耐
: 真的是第一次遇到這種客人
: 打烊前幾分鐘進來就算了
: 買幾件衣服也賺不了多少錢
: 還要這樣被糟蹋。
: 回家的路上就馬上打電話給店長
: 講一講還氣到哭了
: 可能剛到職的第一個月就遇到這種人
: 所以這兩年遇到的客人都不足掛齒了吧
: 只能說臺灣的服務業真的很難做
: 為所有從事服務業的人拍拍手。
事件ㄧ
“欸你們送的贈品我不想用 來拿回去“
“好的，明天派業務去收回”
"好啊～順便拿錢來 我看這應該值幾千塊吧？ 那就麻煩你們開支票來囉！"
事件二
“東西壞了啦！叫人來維修“
到現場後發現ㄧ台十幾萬的高階儀器被拆成ㄧ個個小零件....
"不好意思...拆成這樣無法算在保固內"
"你說什麼？你有說不能拆嗎？有人跟我說過嗎！我不管！你們修到好就對了！還有那個
庫存品拿來，不然我沒東西用很麻煩！！"
第一次看到有人把儀器解體的客戶...