※ 引述《melody0107 (melody)》之銘言：
: 之前去某家麵包店消費，正在挑麵包時，
: 突然聽到有東西掉下的聲音，轉頭一看，是一位小姐把他手上的夾子弄掉在地上了
: 我看到這個狀況的時候內心很好奇她會怎麼處理？
: 結果人家根本不介意，撿起來之後就繼續用
: 我承認要是我的話，我沒辦法……我一定要換新的
: 可是你敢用，不代表下一個人也敢用啊～（假設結帳的時候沒有特別跟店員提到夾子曾
: 掉到地上，店員也只會把夾子再放回去讓下一個客人使用啊……）
: 而且還繼續用夾子去夾麵包，反悔後又將麵包放回去
: 我承認我真的被嚇到，只好趕快挑完麵包去結帳
: 結果在等結帳的時候……另一個客人（是一位爸爸帶著兒子來挑麵包）把他盤中的麵包
也
: 弄掉在地上了（是怎麼了大家QQ）
: 我承認這時候我又很好奇他會怎麼處理？
: 結果他竟然把掉在地上的麵包撿回盤中（我承認我如果是我我不敢吃……），然後把蛋
塔
: （一樣從地上撿起來）放在架上（但不是放回原位）
: ……這樣是什麼意思？是你不想消費，但也不想讓下一個客人誤夾嗎QQ
: 我能夠體會你不敢吃但如果要掏錢買回一個掉在地上沒人敢吃的四十元蛋塔真的會肉痛
: 但是放回架上……（雖然不是放回原本的地方）這樣也不好啊……
: 我看完這兩個案例之後內心無比震撼只想趕快離開那家麵包店，並且懷疑自己敢不敢再
來
: 買麵包？
: 事後想想，我應該要提醒店員那個夾子曾掉在地上……但當下我真的太震驚了，完全沒
想
: 到
: 大家有曾經碰到類似的狀況嗎？有沒有什麼好的建議，如果下次有再碰到的話可以派上
用
: 場～
看到這個就很想回覆了
手機排版請見諒
之前我在一間連鎖麵包店工作
看過不少客人實在都很極品...
不過先回覆一下原Po的情形
如果門市人員看到我們是會主動過去跟他拿掉到地上的夾子
並且拿新的夾子給客人。
而且我們的盤子跟夾子
其實在重新放回去前
都會用乾淨的濕抹布擦過一遍
並且晚上會在清洗過(最基本的清潔)
像我本身就遇過不小心把麵包夾到地上的客人
假裝不是自己用掉的
然後轉身去看其他麵包
(但在櫃檯的我看到了呀……)
也遇過很多年紀40歲至60歲的婆婆爺爺們
會親手幫測試麵包軟度，然後不買
雖然我們看到會馬上制止
但是麵包他們不買 我們其實不能下架QQ
我遇過最可怕的是一個男性客人
買一個麵包
他會摸過每一個麵包(同種類)
制止之後 還是繼續摸
每次遇到他 我都很害怕
然後都會叫我旁邊男同事去他的旁邊(所謂無形的壓力?)
其實遇過很多奧客
但是範圍不在乾淨不乾淨內
所以就略過了
因為真的蠻辛苦的
有時候還會被丟錢 甚至被刁難
希望客人可以多加體諒門市人員