原來去店裡只試穿不買是件很過分的事?
這真的讓我感到意外...
做生意本來就是賣方創造需求
看顧客要不要買單的狀況阿
否則照這種邏輯
銷售員帶客戶看房子客戶就一定要買?
銷售員帶幾台萬元機器到客戶公司講2小時就非買不可?
顧客到書店翻翻書 就一定要買現場的書?
顧客到婚紗店試婚紗 就一定要包下她穿過的?
被顧客拒絕購買本來就是很正常的事
賣東西講到口乾舌燥銷售空空也很正常
做生意的本來就要觀察消費者心態
做出最好的銷售模式讓客戶買單
否則心靈那麼容易被打擊 那真的不適合當sales...
我倒認為原po的行為還在一般顧客的合理範圍
我還碰過拿2手價直接跟你殺價的...
如果你只是為了參觀房子 沒打算消費 讓對方跟你耗時間
作者:
swe1096 (米魯)
2015-04-25 22:04:00雖然妳經驗分享很不錯，但我覺得你抓錯重點
作者:
yaokut ( )
2015-04-25 22:04:00如果打一開始我就不打算買單，講到嘴破~還是不會買耶 @@
作者:
lurba224 (=____=)
2015-04-25 22:04:00店員是賺你多少錢呀...... 是可以抽10%嗎?
作者:
myth27 (77)
2015-04-25 22:04:00建議原Po可以到原文重看一遍
這系列釣出一堆抓不到重點的,開文那位還發了第二篇想凹
如果你當銷售員 歡迎把工作地點跟大家講 然後去享受你服務 然後大家不讓你有業績賺
哈囉 你東西可以降到比網拍最低價還低嗎不行的話 我不買喔～
不是釣出一堆抓不到重點的 是釣到把人家服務當義務的
作者: odoriko 2015-04-25 22:07:00
都這麼多篇文了你還搞不懂大家在討論什麼真不簡單
作者:
vanochi (._.)
2015-04-25 22:07:00重點是店家態度吧 風向真奇怪
也是拉~就最標準的台灣貪小便宜,跟吃人家豆腐的心態
建議妳去當店員，告訴我是哪一家，我去只看不買，妳講
作者:
QjeLLY (嗨)
2015-04-25 22:08:00推~~ 你賣什麼？有需要的東西，我可以捧場喔~~
作者:
swe1096 (米魯)
2015-04-25 22:09:00我突然想到柯文哲一句話：法律是沒規定，但觀感不好
作者:
maye (好想玩別人的貓)
2015-04-25 22:10:00推~像房子高單價本來就要多看，看好幾年的大有人在，要說他
作者:
swe1096 (米魯)
2015-04-25 22:11:00我不知道房子這種高單價的，為何會跟鞋子賺你40扯上?
這系列就是在討論“”一開始就只看不買心態“”的人啊
作者:
maye (好想玩別人的貓)
2015-04-25 22:12:00一開始是想買還不想買？都過好幾年了這要怎麼評判？
作者:
yaokut ( )
2015-04-25 22:12:00所以原PO就是你根本不會瞎耗的客人阿 @@
作者:
tihs104 (shit)
2015-04-25 22:12:00消費者決定市場機制，消費者幹麻擔心店家，是店家要迎合
作者:
swe1096 (米魯)
2015-04-25 22:12:00maye大，房子一生的決定，多看是正常，跟喜歡卻買網路上
作者:
maye (好想玩別人的貓)
2015-04-25 22:13:00就是有想買房才會開始看房啊~~只是房子不可能一下就買啊~~
作者:
swe1096 (米魯)
2015-04-25 22:13:00的鞋子，為什麼要這樣去做類比呢? 不覺得不公平嗎?
作者:
yaokut ( )
2015-04-25 22:13:00有人以看房子為樂趣耶 @@a
重點是一開始就預設不買的心態還去浪費店家的時間和精力和其他可獲利的可能性 你將心比心是很難嗎
作者: odoriko 2015-04-25 22:14:00
不需要看風向，就事論事店家態度差，原原po心態可議，一碼歸一碼啊
噓maye 看了打算要買的房子，但是找其他業務買這樣你看得懂了嗎??
代買版很多這種人.實體店面試穿.再找人代買的說..!!
奇怪很多人幹麻替店家想啊，簡直跟之前黑心商品退錢還幫店家講話一樣，奴性太重嗎？
作者:
yaokut ( )
2015-04-25 22:18:00咦？原來互相尊重不是基本的喔 @@a 消費者付錢，也不需要姿態那麼高吧 @@a 這跟黑心商品有啥關係？
作者: tako7905 (Tako) 2015-04-25 22:19:00
自己自私水準差 以為別人跟你一樣喔
樓上，這並不是幫店家想，而是對辛苦工作的人的一種尊重
作者:
yaokut ( )
2015-04-25 22:19:00我是在實體店面買書 (挺) 幹嘛浪費時間等候呢 (菸~~
對不起我在網路買 但我不會"超有水準"的去實體店翻書
我網路實體都會買，但在實體店面逛到的東西就一定在實體買
作者: tako7905 (Tako) 2015-04-25 22:20:00
店員是有把書端到你面前給你看 服務你喔?
作者:
yaokut ( )
2015-04-25 22:21:00店家很差勁阿~ 但幫店家講話，為何要被說奴性重？
作者:
NaaL (Skyline)
2015-04-25 22:21:00我都在實體書店買書啊～除非是買不到的才在網絡找~我可不想書店倒光光啊～(其實也是喜歡自己摸到書的感覺)
作者: tako7905 (Tako) 2015-04-25 22:21:00
而且網路書店多的是實體跟網路店面都有 拿來比喻真的是神邏輯
那找可退換貨的網購就好，反正可換呎碼，根本也不會去實體商店試
作者:
maye (好想玩別人的貓)
2015-04-25 22:22:00推erin0554，噓moon0430，所以你喜歡某家手搖飲就算搬家也一
作者:
windower ( ‧ω ‧)
2015-04-25 22:22:00這種心態一定有，只是看到說一聲覺得這不可取而已啊XDD
什麼叫拿的東西全包了？講話不必這麼諷刺，我接受服務
作者:
yurihou (兔子)
2015-04-25 22:22:00我會把看到有興趣的書拍下來等有朝一日有想到跟預算再買
作者:
yaokut ( )
2015-04-25 22:22:00也沒人贊成罵人是對的 XD 為何一定要二分法呢？
實體書店缺點就是書沒有要調還不一定有 不然很愛實體買
作者:
maye (好想玩別人的貓)
2015-04-25 22:23:00定會回原店買囉？不能去分店買唷~不然服務人員不一樣唷~~
作者:
windower ( ‧ω ‧)
2015-04-25 22:23:00至於書我是連翻都沒有就買了囧
作者:
yaokut ( )
2015-04-25 22:24:00唔～從頭到尾沒有人贊同店員的態度，但幫店家講話的人，並非是贊同該店態度，而是認為不需要這樣擺明不買，還浪費
原原po一開始的心態就是不買啊，這裡沒人說店家態度好
作者:
yaokut ( )
2015-04-25 22:25:00對方時間，這根本是兩回事 = =
那國內店面試穿.再國外便宜代購的人.都讓人觀感不佳.?
MAYE~我要試喝~喝完會去別間店買喔還不快來服務
奴性重這句是我言重了我道歉，但不懂為何要求消費者，老闆訂下奇怪規則那是老闆的錯吧
作者:
yaokut ( )
2015-04-25 22:29:00為何不能要求消費者？人都是互相的阿～我自己也做副業，
因為消費者故意只試穿不買，就是免費享受服務佔便宜，完全跟商品好壞、店員態度無關，擺明要來當奧客
作者:
yaokut ( )
2015-04-25 22:30:00所以懂某些辛苦，也相對會更注意沒要消費，就讓對方有更多
店家可以收入場費，現在其實滿多小店、園區都是這樣，
逛了有消類可以折抵，如此無論來客有無購物都有基本的服務清潔收入，但若不夠獨特、吸引人，恐怕會是反效果
作者:
bobo919 (小水皮)
2015-04-25 22:33:00情境不同啊!原原po的是不買但卻想利用的心態，妳舉的例子是顧客是被推銷者，會不會買都有可能
作者:
maye (好想玩別人的貓)
2015-04-25 22:36:00不噓原po，噓moon0430~你不是只能找原服務人員服務，不能找
作者:
psicic (psicic )
2015-04-25 22:36:00整串討論的重點不是對辛苦的服務員將心比心嗎?
作者:
maye (好想玩別人的貓)
2015-04-25 22:37:00其他人服務喔~不然會被當奧客唷~~~XDDD
作者:
psicic (psicic )
2015-04-25 22:37:00怎麼會跑出"消費者我最大"這種理論= =?
作者: wanters (Reset) 2015-04-25 22:38:00
劃錯重點 那妳覺得住桃園想去台北就找銷售員載妳去台北看房子看看就跟他說掰掰然後自己去逛街OK
對阿 找了原服務人員服務 但是消費跟業績要算別的人喔你願意快來服務我好嗎 人家是消費者耶 ^_<
作者:
maye (好想玩別人的貓)
2015-04-25 22:43:00如果我是做服務業來者是客一定服務啊~客源是要慢慢打基礎的~公司也做了很多客戶要的東西但客戶不在我們這下單的啊~
作者:
maye (好想玩別人的貓)
2015-04-25 22:45:00拿我們這的東西去別人家做的也有~拿別人東西到公司做的也有但對我來講都是客戶啊~該做的東西還是一樣做啊~
牛鬼蛇神太多了 來者是客跟神話差不多啊XDD我幾乎每天都會跟客人槓上呢
喜歡去實體店面逛跟買 不過書的話..最近都在買外文所以還是得網購@@" 外文書比較不好找 家住得遠
作者: at12 (貓) 2015-04-25 23:19:00
這個版是不能持其他意見嗎 我也同意這篇 開店本來就會有一定的風險開銷 什麼是店要承擔的 老闆娘把別人已訂好的鞋給別人試穿也很奇怪還很兇 雙方心態都可以檢討
我覺得原原po可能多少有點想買的心意吧！不然是我的話才不會浪費時間跟店員試穿，只是原原po的表達容易讓人誤會
作者: Drizzling (小千) 2015-04-25 23:50:00
看了這系列之後覺得還是網購好了XDD
真的，實體店面這麼辛苦，網購比較不會造成困擾*造成店家困擾
作者:
echo815 (粉紅)
2015-04-26 00:12:00覺得書跟鞋子 婚紗 以及衣服不能拿來類比整理起來麻煩度差很多~尤其是婚紗~蕾絲一堆不小心被勾破就毀了 整理起來一定要很小心
作者:
cheer777 (greenbaby77)
2015-04-26 03:36:00原原po就是你不會瞎耗的那種客人啊 你根本打自己臉
作者:
kiwiyui (奇異由一)
2015-04-26 09:13:00跟看不懂重點的人講話好累哈哈（崩潰）
作者: londonbk 2015-04-26 09:15:00
鞋子不同，你不買可以只用「看」的，不需要麻煩店員拿鞋試穿，決定要買才試穿，確定尺寸沒問題、鞋子舒服啊
作者:
syin2 2015-04-26 09:59:00作為店家遇到這種客人是一定的 但有必要口出惡言嗎老闆在店頭罵客人 浪費自己的時間說不定還趕跑其他客人像這樣會罵客人的名聲傳出去 想買的客人也不敢進店了說真的每個試穿的客人不就是因為喜歡? 不就是成交的機會嗎說不定也有因為店員態度超好而改成直接購物的客人 誰知道?用成見把客人直接分成絕對會買跟絕對不會買一開始就不對吧客人這次不買 下次來可能就買了 關鍵就是怎樣對待客人吧假如不買要被老闆教訓 下次誰敢去
作者:
cheer777 (greenbaby77)
2015-04-26 13:48:00問題是根本沒有人說老闆罵人是對的啊 為什麼一定要有一邊是對的啦？老闆不能罵人和原原po不能耍老闆一點都沒有衝突吧？而且到底為什麼要假設老闆幹嘛幹嘛原原po就會買？這件事根本沒有發生啊有什麼假設的有什麼好假設的