謝謝各位朋友的關心和建議。為了避免心情文造成一些朋友的誤會,我把事件當下的困境
列點詳述:
1. 第一次面對代步車在大馬路上爆胎拋錨,我沒有類似經驗作為解決問題的依據,也沒
有餘裕去蒐集相關資料;事件發生當下,我只能先打電話求助相關單位。
2. 暑假的晚上,學校跟代步車廠商都已經下班,我無法從代步車上得到任何緊急救援的
資訊;只好求助1999,再被轉接到道路救援專線。
3. 原PO家境不寬裕,只能用獎學金和家教來賺生活費,學費跟住宿費則用學貸支付;我
沒有信用卡、沒有管道、更沒有錢來使用銀行或車廠提供給客戶的道路救援服務,那些商
業救援也未必受理代步車。
4. 原PO離開家鄉在外求學,家人在事件當下遠水救不了近火;另外,我的家人也正為了
家境工作著,沒有太多餘裕或金錢趕來救援,我只能自救。
5, 原PO認同警察盡了自己的能力和責任;事件當下我也接受警察的建議,先把代步車放
在原處,搭乘警車回到學校。
6. 原PO的代步車是學校借給原PO的輔具,如果遺失毀損需要全額賠償(數萬元)。我有
其他障礙同學曾經被遊民偷牽走停在路邊的代步車,查了監視器也追不到人車的先例,我
不可能放心把代步車放在沒有監視器的路邊一個晚上,給自己和家人背上賠償的風險。
因為特殊規格的代步車爆胎拋錨,已經不是機車行或沒有工具的警察可以解決的問題,我
也不希望家人或朋友遠道而來,卻跟我一起束手無策;最後,我選擇自己把車慢慢拖回學
校,今天稍早已經報修。
對事件當下的我來說,這是一個不得已的最後選擇。
代步車爆胎拋錨並不是我一個人暫時的問題,有更多障礙或高齡朋友正使用著代步車或輪
椅等行動輔具;而我們的親朋好友、我們的父母,甚至我們自己,總有一天也可能因為傷
病或老化,而得使用行動輔具。
行動輔具使用者,一樣有可能在路上爆胎拋錨(台灣的騎樓和人行道對輪椅族並不友善,
我們常得冒險繞到馬路上);我並不希望自己因為道路的風險而把自己關在家裡,不去上
班或上學,一輩子靠家人養。
而我的障礙狀況還算輕微,也有能力維持自己的生活;更多障礙朋友遇到相同處境,他們
上不了警車、自己拖不動車子、沒有家人朋友幫忙、沒有錢,只能坐以待斃。
我之所以提出自己的問題,並不是要討拍,而是希望大家集思廣益,省思我們目前的制度
。如果現有的道路救援能夠納入代步車或輪椅等行動輔具;如果代步車廠商能有更即時在地
的救援服務,甚至跟機車行合作(我透過學校向廠商報修需要一兩個禮拜);
我想,現在的障礙或高齡朋友,或是未來可能因為傷病或老化而需要行動輔具的朋友,都
可以安心外出,不需要擔心自己成為他人的麻煩,通行無礙。
一點想法和大家分享,請大家指教。
※ 引述《SUNAN12A (蘇楠)》之銘言:
: 原PO因為肢體的障礙,每天都會騎著代步車,走在上下班的金山南路上。我曾經以為昨晚也會平凡無奇,直到車輪騎過看不見的釘子,到了金華街口猛然爆胎...
: 當我在馬路中間拋錨,連人帶車動彈不得,我只剩下十秒鐘。經過好多雙友善的手同心協力把車拖放到馬路邊,我終於可以活著打電話求援。我打了1999,被轉接到道路救援。道路救援沒有受理過/也不願意受理電動代步車,而我只是一個學生,沒有能力找商業救援,於是又從消防局轉到了警察局。
: 盼了三十分鐘,等到了警察。叫我請學校或廠商來收拾善後,但那已經是下班的晚上八點鐘。於是警察走到對面的機車行,機車行師傅當然沒有代步車這麼特別的零件,也只能先給輪胎打個氣。師傅走了,輪胎氣也消了。警察依法行政,當然不會叫政府的拖吊車讓我公器私用;而我的人和車已經解除了生命財產的立即危險,他們沒有義務和依據幫我把車牽回學校。於是,警察幫我把代步車端正地拖放在機車格上,叫了巡邏車載我回師大。
: 坐在車上,看著代步車的影子消失在夜色中,我想起很久很久以前,另外那台停在小七門口竟然被遊民偷走的代步車。小七人來人往、燈光明亮又有監視器,而我身後卻是一片空無。
: 最後,我又回到了金山金華街口;接下來,就是我自己一個人保護車子的戰鬥了。
: 牽引代步車的汗水路上,路邊林立著機車店的燈光,輝映在代步車上銘印的學校/廠商電話。晚上的話筒那頭一直是無人的寂靜;路邊沒有一家機車店可以幫我修好代步車,卻都有人探頭出來,問我需不需要幫忙(雖然不一定會幫)
: 我多麼幸運:我能清楚的表達,也有手機讓我求救。
: 我多麼幸運:我還年輕也能走路,可以用全身的力氣慢慢牽動車子。
: 我多麼幸運:我把車子拋錨在距離學校二十分鐘腳程內的大安區路上,沿途有好多雙友善的手,讓我花了將近兩個小時,把車子搬回學校。
: 但,如果今天我是一個功能減損較多、經濟較弱勢、家庭/學校/社區支援較少的障礙者/高齡者,我被困在一個沒有太多人的郊區/鄉間路上,沒有工具/能力向警察求救;我是否還能平安地回家?就算我被警察平安送回家了,又要怎麼讓行動自由唯一的希望、自己最寶貴的私有財產-代步車,跟著一起回家?
: 因為政府依法行政,友善必須要有法律依據;但台灣最美麗的風景-人,卻也讓友善可以沒有法律依據。這是一個最寂寞的時代,卻也是一個最溫暖的時代。
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