哈囉各位女孩們晚安
不知道大家買網拍有沒有退貨的習慣?
還是穿不下/不喜歡還是會勉強留下來?
我網拍買到不喜歡/材質不好或不能穿的衣服,基本上都會辦退貨!
可是最近購買的網拍,退貨後金額超過原本的免運金額,會再多收取下單時未達免運的運費
假設說這間網拍運費80、499免運
我訂單購買1000
但是尺寸不合/材質不好/不喜歡等原因退貨須退掉600塊的衣服
1000-600=400 未達免運需在加80
所以退貨金額為520、變成我保留的衣服價格由原本的400塊、瞬間提升到480
對網拍店家來說
寄貨是一筆運費、收退貨也是一筆運費(不論全退或單筆退),都是店家的必要支出吧
假設退貨時不額外收取訂單免運的運費,是不是客人整筆訂單退貨的意願就降低了?
退整筆
→賠了兩趟運費,什麼都沒賺
退單筆
→1.商品金額多少、退多少
→降低整筆退貨的機率,客人保留喜歡的衣服
→店家還可小賺一點
→2.未達購買免運標準,補運費
→但以我來說,400的衣服我卻要花480,乾脆整筆退掉好了
→店家半毛都沒賺到,還賠了兩次運費
想知道女孩們的退貨習慣及會care那筆多出來的運費嗎?
我個人是蠻介意的啦,哈哈~