※ 引述《faalihsy (冬天快來吧)》之銘言:
: 不知道大家的手機門號合約到期之後,會持續使用同個電信(續約、老客戶)
: 還是會門號跳槽到別家業者(NP)呢?
: 我一開始是用亞太,合約到期後覺得亞太手機能選的太少了,就跳到別間
: (當時同學好多人用SonyEricsson呀 Q_Q 超羨慕的)
: 然後發現~去通訊行(不是電信業者門市唷)如果用NP,手機真的折很多
: 還可以再折月租費(調降、半價,不購機的話有的會送通話金,甚至能直接退現金)
: 哈~不知道跳來跳去的(例如跳台哥大又跳遠傳,再跳台哥大,之後又跳遠傳)
: 進線客服後,系統秀出給客服看的地方...會不會被寫說愛跳槽或是其他備註 XD
: 因為沒有設定一些網內熱線(像中華就有這種加值服務)平常也很少打給固定的人
: 所以覺得~網內互打或是打給網外,都沒什麼差別(都打不超過網外贈送的分鐘數XD)
: 住的地方訊號也都差不多,不會發生某一間電信收不到訊號的狀況
: 其實本來沒有想這麼多~是因為去年到某電信業者門市辦一些門號的設定
: 忘記前面說到什麼了,店員接一句:現在很多人都喜歡NP
: 我很順的接:對呀
: 店員:這樣其實很不好
: 我:為什麼? 0.0??
: 店員:很不方便呀 (我聽到這句的時候,秒想到之前看過有人簽名檔的"佔用插座
")
: 我:例如?
: 店員:就很不方便呀~這樣業者就不一樣了耶
: 我:可是NP的話手機比較便宜,續約的話又沒什麼優惠 (講超直XD)
: 店員:也是啦 (咦?這個時候不是應該要反駁我嗎?)
: 可是這樣真的不好、很不方便,用同一間就好了呀
: 我:..........
: 後面去回想,不方便的地方應該就是一些加值服務(來電答鈴)或是轉帳要重設定
: 除此之外還有嗎 囧?
: 不知道大家偏好一直用同一間,還是會為了購機/月租費優惠而跳來跳去呢? p(^-^q)
: PS.我知道有些"老客戶"會有比較好的優惠,像是唉鳳出新機可直接預購、手機免費
: 但我的月租都不破千,所以似乎沒資格 XD
我覺得不是會不會NP,而是你要換哪種手機
我如果只用上市一段時間的中階機
那我根本沒必要跳,進店家三十分內搞定拿新機
NP對消費者來說主要還是在搶各牌旗艦機
反正臺灣沒有什麼「老客戶」就算你二十年
月月帳單破2千也是要跟大家一起排隊
還不如交幾個在三大電信工作的朋友
裡面預約的速度屌打你所謂的「老客戶」
你去看看每年新推出的IPhone
根本經濟奇跡,搶破頭
你NP都要等,但是你不NP?
那你等個一季還是半年也是很合邏輯的事。
說來說去,企業要新客
只能期待自己的老客戶沒有新機需求
不然也只是三家換鍋炒,實際上客戶成長根本沒差很多.........
因為最大宗的哀鳳,三家電信的配貨額都差不多。