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我們家是做生意的,經常被客人減錢
每一位客人或多或少都會減個幾十元
甚至金額比較大的(6位數以上)也可能減到幾百元
幾十年來都是如此,累積下來也是一筆不小的金額
但我們都秉持著回饋客人的想法
只要不要太過分,我們都可以答應
(基本上50元以下可以不收,50元以上收50)
但今天發生了一件事實在讓我無法接受
今天來了一位客人,由我和我爸爸一起服務
收費金額是10395元
客人表示希望拿10300就好
但我說因為成本很高,拿10350好了
價錢已經很低了(低於市價),不希望再被減錢
但客人一直盧,也盧我爸爸
過程中我也一直表示真的沒辦法,不要為難我們
最後我爸被盧到受不了,就說好啦,便收10300
結果客人甜頭嚐到了,卻反過來挖苦我說:
「哎唷你女兒好會做生意喔,爸爸都答應了還跟阿姨斤斤計較」
頓時理智線斷裂,超想嗆爆客人說不賣了
其實我們根本不缺她這個客人
但因為他是我阿公介紹的,必須給我阿公面子
所以我還是忍住,只告訴我爸我先回去了
我覺得做生意就是銀貨兩訖
基本上我們互相不佔對方便宜
若是在雙方你情我願的情況下,給優惠當然沒問題
但現在卻感覺做生意的應該被客人減錢
不給減反而應該要被酸,甚至減了也被酸
想問問大家
會不會覺得老闆給優惠是應該的呢?
有沒有板友家也有遇過同樣的問題可以分享一下!
作者:
korsg (酒禁解除)
2016-08-05 13:45:00同意樓上
作者:
jj1379746 (充電五分鐘,通話兩小時)
2016-08-05 13:47:00台灣最美的風景阿
作者:
seebox (seebox)
2016-08-05 13:47:0010450 50減掉 顧客:賺
作者:
yougottt (hello)
2016-08-05 13:48:00把原價拉高是唯一解!! 不用老是想著要回饋客人什麼的 我的經驗是客人拿到好處之後只會更軟土深掘!
作者:
xien721 (野生的比較猛)
2016-08-05 13:48:00同一樓,漲價訂價高一點就好。讓他們知道羊皮出在羊身上不讓你就是讓客人習慣不能殺價,價錢就訂在那邊別給殺
家裡做市場生意 這種狀況屢見不鮮 只能期許自己別這樣
作者:
xien721 (野生的比較猛)
2016-08-05 13:50:00你讓客人殺價殺習慣了,對他們來說不砍價對不起自己
作者: su4vu6 2016-08-05 13:50:00
不要設定這種有零錢的價錢就好了阿
作者: su4vu6 2016-08-05 13:51:00
買個東西 硬要定在499 是不能定500逆
作者:
Jossie (天使來過人間)
2016-08-05 13:54:00訂高 然後遇到真的很想回饋的好客人主動便宜他 這樣大家都開心
跟你爸說不要給殺 放軟跳針給客人就好"不好意思真的成本很高沒辦法再優惠"跳針給她聽訂高再給殺久了客人也知道可以殺到哪 可是他們還會想往下殺並以此為樂
原po拍拍,我跟妳有一樣的苦惱!我爸也是那種經不起人家盧的,每次我在那堅持個半天,爸爸一出現就馬上破功……但客人一走,我會狂唸我爸,唸久了,我爸阿莎力的個性有收斂一點,一起當個精明能幹的人^^
這對客人來說叫尾折,其實跟客人一起跳針就可以擋掉,這種客人就是愛凹小便宜,我的話不會給他折但會給個廢物贈品讓他滾,不過你爸要放軟給人家殺也沒辦法= =我會寧可多送他10元的東西(把她東西先從秤上拿下,再多拿個10元左右東西塞進去,說啊真的不行尾折啦但我額外送妳這些,已經賠本賣了妳不要跟其他人說哦)但讓她知道我們價格就是硬沒辦法殺
遇到奧客嘴甜一點小技巧好一點會有幫助,但要有底線,
作者: d50201348 (meihod50201348) 2016-08-05 14:19:00
我都叫客人再去外面比較看看,然後把東西收起來,下一秒他們就掏錢了
作者:
brad84622 (brad84622)
2016-08-05 14:20:00原價拉高1.5-2倍 然後放打折訊息 跟某些耳機店永遠都5折一樣
作者: d50201348 (meihod50201348) 2016-08-05 14:20:00
一分錢一分貨,要好貨就要拿多點錢,又要便宜又要好,老闆他來當我來買zzZ
作者: beartsubaki 2016-08-05 14:31:00
訂10425吧 給他們殺個25元 是說我真的很討厭殺價文化
作者:
ppccfvy (手心手背心肝寶貝)
2016-08-05 14:51:00開個六.....呃,開高價給他
作者: su4vu6 2016-08-05 15:00:00
超討厭定價要一堆零錢的 害我錢包有夠重滿滿的一元
作者: qaxaq (示單) 2016-08-05 15:12:00
給凹幾次後下次不給還會被罵吧…
作者:
libraayu (ゴミ丼吃屎)
2016-08-05 15:14:00麻煩的是開特例之後就會變通例了..你不給就叫你爸出來
很討厭這種客人讓店家提高售價給人殺,因為我不會殺價...所以只好都在網路買...可以直接比價
作者:
finis (黑暗的盡頭)
2016-08-05 15:21:00歐巴桑戰鬥力都很強大
也有請款單寄過去,回來支票直接給你扣5k的爛客人建議定價拉高,秤出來直接先幫客人抹零或送一些
我之前幫我媽去菜市場買菜也有遇到,我沒有殺價然後老闆沒算便宜。結果下一秒馬上看到旁邊歐巴桑殺價成功… 老實說,我當下滿不爽的。所以原則真的請定好,給殺還是不給殺,假設如果是我遇到那攤每次都有人殺,然後我不殺,久了我想我會學著殺價吧!
我阿嬤家跟你家一樣,也是公開透明秤斤賣,我1塊都不會減,秤多少算多少,但是我爺奶總是會減到整數,唉
作者:
kna8421 (茶茶)
2016-08-05 17:21:00我還有聽過客人欠錢的,一欠就是2個月QQ
作者:
wtt0331 (怪人退散ˊ_ˋy-~)
2016-08-05 17:34:00提高售價...? 那想我家這種臉皮薄從不殺價的普通家庭是要怎麼生活......
作者:
tin989 (大張哥)
2016-08-05 18:20:00樓上可以去別攤買啊……
作者:
louis13 (大頭目)
2016-08-05 19:18:00做生意客人殺價砍零頭很正常啊 難不成你們跟廠商進貨你們都不喊價嗎
作者:
aikotoba (aikotoba)
2016-08-05 19:47:00做生意就是這樣 你又沒有獨占能力 消費者自然會去找機會減便宜
秤重前單價提高一點金額,然後跟客人說算妳優惠哦,然後報價是正常金額,客人聽了滿意就好;我親戚都是這樣做生意,或是再給一點東西;結果他賣的其實沒比較便宜但是客人會覺得自己賺到。
作者:
PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)
2016-08-05 21:07:00建議你 拉高價格 讓他砍XD