日媒 http://www.huffingtonpost.jp/2017/04/04/silence-taxi_n_15819650.html
簡單翻譯:
有必要跟運將聊天嗎?「沈默計程車」開始試辦
京都的「都taxi」從3月21日開始推廣「沈默計程車」,除了一開始溝通目的地,或是特殊
緊急狀況以外,計程車司機將不會主動跟乘客攀談。
一位受訪的計程車司機表示:「在京都,有些運將會向乘客介紹當地歷史, 或提供天氣及
觀光等資訊。不過我認為載客時,計程車內的空間應該是屬於乘客的,有些客人會想在搭
乘時辦公或思考。而搭乘過沈默計程車的乘客告訴我們,能不受干擾或不被勉強與運將聊
天,真是太好了。」
目前屬於該計程車公司的340台車中,有10台加入了試辦。在副駕座椅的背後掛上了關於試
辦「沈默計程車」的告示,而擔綱試辦重責的司機,都是能以簡短的對話量探知乘客需求,
並且擁有高度溝通技巧的人才。不過,如果乘客主動跟司機交談,司機當然還是會有所回
應。
twitter上對於沈默計程車的回應包括「錯過末班電車而必須搭計程車的時候,真的會希望
能不用再被強迫交談」,或是「去觀光的時候,會需要計程車司機提供的資訊,我還是會
想跟司機聊天」等等不同的想法。
http://imgur.com/l6CQKMV.jpg
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