作者簡介
《誰搬走了我的乳酪》一書由 Spencer Johnson 所著。作者於 2017 年 7 月過世，享壽
78 歲。Spencer 是美國著名的作家、演講家以及商業管理顧問，他與 Ken Blanchard
合著的《One Minute Manager》是商業管理的不刊之論。Spencer 的著作多是以輕鬆簡單
的寓言來描述深刻的道理，為此，今日美國（USA Today）曾讚譽他為「The King of Par
ables」，其著名的暢銷作品還有《"Yes" or? "no"》、《Out of the Maze》等書。
書籍簡介
《誰搬走了我的乳酪》一書的原文書名為《Who moved my cheese？》，全書不到 150 頁
的篇幅（還有 20 幾頁是推薦序）中描述了一個小小的寓言故事和針對故事內文的一點延
伸討論。故事中包含了四個人物，分別是兩隻小老鼠：嗅嗅（Sniff）、快快（Scurry）
以及兩隻小小人：哼哼（Hem）、哈哈（Haw）。有趣的是，英文中 Hem and Haw 這句片
語指的是結結巴巴、優柔寡斷的樣子，也代表了故事中兩隻小小人的行為。
本篇心得我會採取劇本式的方式介紹本書。原因之一是雖然寓言本體非常簡潔，但所寓之
言卻異常龐大，我怕我完整敘述時會延伸過多想法或是因為篇幅而省略掉一些重點；原因
之二是劇本式的列舉可以讓讀者在閱讀本書之前對於場景之中的情境發揮自己的想像，也
許能在日後閱讀本書時帶來更多的樂趣；原因之三就是我想試看看這樣寫，感覺莫名有趣
。
另外，本篇心得並不會附上章節筆記，對本書有興趣的朋友我建議直接閱讀本書。本書篇
幅短小，大約一個小時以內就可以讀完，相信會是相當值得的一個小時！
內容簡介
<第一幕>
場景：迷宮
角色：嗅嗅、快快、哼哼、哈哈
概述：四位主角在迷宮中日以繼夜地到處尋找乳酪
<第二幕>
場景：C 號乳酪站（多乳酪）
角色：嗅嗅、快快、哼哼、哈哈
概述：四位主角發現了一處堆滿乳酪的休息站，並且開始了一段安逸的生活
（過渡場景：日復一日的安逸生活中，乳酪量漸少且品質漸差。主角們在安逸的生活中採
取了不同的生活態度：嗅嗅與快快保持警戒與探索心，哼哼與哈哈則活得像退休大爺）
<第三幕>
場景：C 號乳酪站（無乳酪）
角色：嗅嗅、快快、哼哼、哈哈
概述：在一天早晨，發現沒有 C 站不再有乳酪後，主角們各自做出不同反應
（嗅嗅、快快：快速出發尋找下一個乳酪站；哼哼、哈哈：怨天尤人，且認為繼續待在 C
站有可能等到乳酪再次出現）
<第四幕之一>
場景：迷宮
角色：嗅嗅、快快
概述：離開 C 站後，嗅嗅與快快經歷了一段時間的探索後，發現了新的 N 號乳酪站，裡
面的乳酪更勝 C 站
<第四幕之二>
場景：C 號乳酪站（無乳酪）
角色：哼哼、哈哈
概述：哼哼與哈哈不斷重複著「抱怨、到 C 站等待、空手而回」的日子，當然，他們有
做些努力，例如每天都挖開一點 C 站的牆壁看乳酪是不是被藏在後面等等，總之就是不
願意離開 C 站，不願意相信乳酪已經被搬去他方
<第五幕>
場景：哈哈的內心
角色：哼哼、哈哈
概述：哼哼與哈哈日漸消瘦，哈哈受不了這種日子，他打算重新回到迷宮探索之中，但總
是被意見相左的哼哼阻止。
（過渡場景：直到某一天，哈哈真的受不了了，回到了迷宮探索之中）
<第六幕>
場景：迷宮
角色：哈哈
概述：哈哈在探索迷宮時不斷遇到困難，又不斷獲得各種動力，並在這段期間戰勝心魔大
徹大悟
<最終幕>
場景：N 號乳酪站
角色：嗅嗅、快快、哈哈
概述：哈哈最後也找到了 N 號乳酪站，並學習嗅嗅與快快的精神，在充足的乳酪站也不
忘保持警戒與探索心
心得
故事的概要很簡單，只有一個簡單的轉折，情節重點都在「哈哈」在這轉折中得到的體悟
。
讓我們稍微試想一下為何第三幕到第五幕時，哈哈為什麼會一直在 C 號乳酪站駐足不前
。答案很多，但主要的原因是因為恐懼：對未來的恐懼、對未知的恐懼、對脫離安然無恙
生活的恐懼。哈哈與哼哼一直在嘗試「舊的方法」，認為以前行得通的模式或以前曾經成
功過的經驗（只要到 C 點會有免費的乳酪）就應該繼續成功，但過去的成功就只是過去
的成功，過去的方法也只適用於過去。看完整個哈哈轉變的歷程後，我得到了兩個啟示。
首先，要認知到拘泥於舊模式是非常危險的。我指的不只是很具體的拘泥於舊模式，例如
那種在 UBER 興起後還不知變通的傳統計程車司機，我指的是更為主體的，我們內心體認
世界的模式。無數的思想家一再告誡我們世界是多面向的，橫看成嶺側成峰遠近高低各不
同，所以當我們落在陳腐窠臼的世界觀中時，我們勢必無法戰勝這個時代；第二，要擁抱
恐懼。「不要怕不要怕不要怕！」多少創業家、多少勵志演講重複地說著要愛上恐懼、要
熱愛失敗，我在這個故事中看到這種行為的精神。在故事中，哈哈在面對困境時，問了自
己一句：「假如我不害怕，我會怎麼做？」這一句算是直接打進了我的心坎。
「假如我不害怕」！世界上哪有這麼多值得害怕的事情，世界上哪有這麼多東西無法被挑
戰！看完這本書給了我很大的勇氣與截然不同的視角來審視我現在的處境。誠然，我知道
現實世界一定定會比寓言中單純的探索迷宮來得複雜，我也知道現實世界不一定會有滿山
滿谷的乳酪站等著我去佔領。可是那又怎麼樣呢？人的勇氣、自信與樂觀往往是非理性的
，而這本篇寓言剛好能喚起我需要的非理性狀態。
「悲觀人士往往是對的，但成功的往往是樂觀人士」如果你也需要一個讓你重新燃起熱情
的觸媒，我會推薦這本書給你。希望我們都能跟哈哈一樣，積極面對改變，主動克服恐懼
。