[新聞] 「阻止亞馬遜毀滅書店!」他號招書店老闆

作者: filmwalker (外面的世界)   2023-05-04 19:07:14
https://meet.bnext.com.tw/articles/view/50265
「阻止亞馬遜毀滅書店!」他號招書店老闆成立線上平台,分潤千萬美金拯救出版業
眼見網路書店逐漸侵蝕市場,愛書人憂心如焚
「Bookshop.org」的創辦人Andy Hunter從小就愛看書,成長在一個不健全的家庭,埋首
閱讀是他唯一的慰藉。小時候的Andy走到哪都帶著書,成天泡在圖書館和書店,連老師都
曾為此取笑他,幸好沒因此澆熄Andy對書本濃厚的熱情。
1993年大學畢業後,Andy和喜歡音樂的朋友一起辦了一本音樂雜誌,從此一頭栽進媒體出
版產業;一路歷經迪士尼、米高梅等大公司的內容編輯、電子商務,而後更在2015年自行
創業,開辦獨立出版社「Catapult 」,專門為一些不受主流市場青睞的創作者提供發表
作品的舞台。
就在同一年,電商巨頭亞馬遜推出了大受歡迎的「Prime」會員服務,不但快速從傳統書
店搶下圖書銷量的37%,隨後一路成長到2019年高達50%。若持續相同速度,到2025年全球
將有80%的書透過亞馬遜出售。
對熱愛書本、在出版界打滾多年的Andy而言,這並不是個好現象。一旦亞馬遜壟斷了通路
,不但整個出版業界的從業人員通通會成亞馬遜的打工仔,傳統書店的生存空間也將被徹
底消滅。對書店有著濃厚情感的Andy不願坐視如此未來發生,開始設法找尋出路。
如何號召小蝦米對抗大鯨魚?三大賣點幫助傳統書店線上轉型
對傳統書店來說,面對電子商務的轉型趨勢,他們有幾個劣勢:缺乏資源建設及維護電商
平台、有限的庫存空間、不穩定的物流。根據Andy的說法,2018年「只有200家獨立書店
的線上年度銷售額超過1萬美元」。
因此, Andy希望能提供一個能快速開店、穩定供貨的線上平台 ,一方面自己賣書來維持
營運,另一方面幫助傳統書店開拓線上生意,讓在網上買書的消費者能有亞馬遜以外的選
擇。
為了實現理想,Andy預計籌措120萬美金來打造「Bookshop.org」;他拜訪各大出版商、
投資人,告訴他們自己的計畫:「 我想阻止亞馬遜毀滅書店。 」
出版商和投資人聽了大多搖搖頭,興趣缺缺地拒絕他;卻也有少數出版協會、藏書家同樣
擔心傳統書店的未來,願意資助Andy的計畫。其中最大的助力,來自美國最大圖書批發商
英格拉姆(Ingram Book. Co)。英格拉姆願意開放自家豐富的書籍資料庫讓Andy的線上
平台方便找書,也願意在平台接單後協助處理出貨物流。
另一方面,Andy也號召傳統書店加入他的計畫;「小蝦米」得先團結,才能對抗亞馬遜這
頭「大鯨魚」。
然而,許多書店老闆聽了Andy的說法,心中的疑慮是:「我怎麼知道你會不會只是另一個
亞馬遜?」
為了打消這層顧慮,Andy祭出了三大賣點,讓書店能夠「輕鬆賺」:
一、輕鬆上架:只需簡單步驟就能在平台網站上建好線上商店,所有透過線上商店出售的
書,都能獲得「建議售價」30%的分潤。
二、無痛分潤:Bookshop.org會從自己賣書獲得的銷售額中捐出10%作為分紅,只要是美
國書商協會(The American Booksellers Association, ABA)認證的獨立書店加入會員
,就算自己不賣書,也可以和所有書店會員共享這筆獎金。
三、無庫存:平台接到訂單後,會由英格拉姆會直接出貨給消費者,書店本身不用煩惱進
貨、出貨及庫存問題。
除此之外,對書評、讀書會、KOL等身分加入的會員,也可以透過專屬連結導購到
Bookshop.org的平台,從中獲得銷售金額10%的回饋,相比之下,亞馬遜回饋的比例是
4.5%。
2020年,雖然Andy只募到目標資金的六成,但Bookshop.org仍有88家傳統書店、4名熱情
員工的支持,在1月28正式上線。
上線後兩個月,COVID-19疫情爆發,幫了Bookshop.org和傳統書店一大把:實體書店被迫
關閉、消費轉向線上購物,Bookshop.org單日瀏覽量突破百萬、三個月就開始營利,至
2020年底為止分潤的金額超過千萬美金,讓傳統書店得以度過嚴峻疫情。
反對銷量至上的「人工智慧」演算法,支持「工人智慧」選書
除了幫助「小」書店在數位轉型的洪流下站穩腳步,Andy也想透過Bookshop.org的平台,
幫助「小」作者或「小」主題可以讓更多人看見。
Andy認為,現有出版生態有「大者恆大」的問題:一本暢銷作家的新書,或是「2023年度
必讀20本」的推薦清單往往就花光出版社大部分的行銷資源;此外,電商的推薦系統也是
依據書商給的廣告費和消費紀錄推薦最好賣、最符合讀者個人口味的書。
如此一來,許多來自年輕作家或非主流主題的作品沒有曝光機會,甚至連出版都有問題;
而讀者也把推薦系統訓練得非常貼心,讓自己攝取多元閱讀養分的機會越來越少。
因此,Andy鼓勵所有書店會員自行策展,分享「自認為最棒」的主題閱讀清單,像是為爸
媽們推薦「有趣的圖文書」、為上班族推薦「幫助您從容應對生活」的書。讓讀者能在逛
Bookshop.org時,也能體驗到在實體書店購物時,獲得店員分享幾本有趣書的驚喜。
來到後疫情時代,線上購物的趨勢已不可逆,而Bookshop.org也已和所有會員分享超過
2500萬美元的利潤。放眼未來,Bookshop.org跨出美國,到英國、西班牙打造相同的平台
,為當地的傳統書店爭取更多的生存空間。
回到Andy創辦Bookshop.org的初衷,並非要取代實體書店的購物體驗,他依然認為買書的
最佳方式是走進當地的書店挑書、再來是從書店自己的官網買書,Bookshop.org只是提供
消費者在亞馬遜買書之外,「第三好的選擇」。
https://bookshop.org/
作者: hwider (海裡的星辰)   2023-05-04 19:40:00
謝謝分享
作者: hsueh312 (hsueh)   2023-05-04 19:54:00
作者: in09   2023-05-04 20:50:00
一定要支持實體書店的話,我希望有流動書店(店),不然受制於當地書店老闆選書的口味,書店官網想法很好,但網站要做的好做得安全才能讓人放心購買
作者: levs (levs)   2023-05-04 21:32:00
謝謝分享
作者: RLH (我們很近也很遠)   2023-05-05 08:51:00
為這樣的人致敬
作者: Dayton (今夜如此,夜夜皆然。)   2023-05-05 21:26:00
有為此認真努力就值得尊敬 希望維持初衷
作者: lbysdc (有時候阿...)   2023-05-05 22:22:00
然後書店老闆發現網路賣書比較好賺,紛紛關閉實體書店

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