[討論] 原廠自備機油 保固糾紛

作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2015-04-20 09:17:08
最近在m01鬧得轟轟烈烈的 馬自達 某款車
引擎故障要向車廠出保固索賠
車廠已車主都是使用自備機油嚴正拒絕
不知各位車友有什麼看法?
原廠機油是頗貴 但是如果出了問題原廠也沒藉口推辭
BTW
福特也發生過類似案例 也是在m01
自備機油保養 後來引擎出問題
在一陣的協商之後 製造商福特六和願意出保固賠引擎
小弟很怕這種糾紛 所以始終都是使用一瓶 498的原廠機油...
保養一次 5.7罐 也要噴不少錢
但一顆引擎 動輒2x萬....
不知道各位車友有什麼看法
繼續用自備機油 出事再來說
還是改回原廠機油
我知道是有一些 5000外面自備 10000原廠機油
作者: b0d (我是大笨蛋)   2015-04-20 09:20:00
馬自達最特別的引擎該是轉子ROTARY那顆?
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2015-04-20 09:21:00
出事的是 2.2D 雙渦輪增壓的那顆
作者: devil4227 (shenlone價的......價價 )   2015-04-20 09:22:00
第一年給原廠保,確定不是車王轉民間保養廠
作者: accin (acc)   2015-04-20 09:31:00
地球夢跟這是空動能嗎? 讓我們繼續看下企
作者: devil4227 (shenlone價的......價價 )   2015-04-20 09:33:00
我覺得他買到車王了....我也下訂馬六,只能這樣安慰自己
作者: kelon (MAN)   2015-04-20 09:34:00
保內我都用原廠油 差一張而已還好
作者: Snoopy1111 (Snoopy1111)   2015-04-20 09:36:00
個人是覺得如果保固條款有寫必須限原廠油,那要自備就
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2015-04-20 09:37:00
馬六是好車 只是原廠的態度.....很強硬 讓人感覺不是很好 不然你就不要給人家用自備機油或者簽切結 用自備機油 引擎不保固
作者: Snoopy1111 (Snoopy1111)   2015-04-20 09:38:00
就是風險自行承擔,很多人在說什麼要原廠證明是用油引起的還滿奇怪,訴訟上是原告自己要舉證而非原廠如果保固契約有寫限原廠油,那也沒有什麼簽切結的問題
作者: accin (acc)   2015-04-20 09:40:00
阿台灣FORD跟MAZDA不是一樣的體系嗎@@
作者: Snoopy1111 (Snoopy1111)   2015-04-20 09:40:00
你自備用油就表示你不在意保固契約了
作者: moneypack3 (錢包三號)   2015-04-20 09:40:00
原廠油是貴一點,但出問題他們肯定賴不掉
作者: hungtsun   2015-04-20 09:41:00
如果能證明自備油來源沒問題呢?
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2015-04-20 09:41:00
福特 跟 馬自達分家了....經銷商還是要向製造商 馬自達索賠
作者: ghb   2015-04-20 09:46:00
想知道全球哪個廠保固條款上有寫限用原廠油?
作者: drraujn (Hike)   2015-04-20 09:52:00
自備機油請選用國際大廠 那些法律部門都很強 讓機油廠跟車廠去吵 例如美孚
作者: Oo5566 (5566)   2015-04-20 10:01:00
自備機油前就先拿到機油廠的合格證明,出事了不是車廠賠就是機油廠賠,他們會努力把錯跟賠償推給對方
作者: ChinaGy (偶不素426)   2015-04-20 10:06:00
對,拿到合格證明再用。出問題後,一起告,反正總有人要面對
作者: sdiaa (桂綸鎂)   2015-04-20 10:13:00
汽車廠說是自備機油的問題 所以汽車廠要舉證~
作者: REMEMBERYAU (blusense)   2015-04-20 10:17:00
汽車廠要證明油有問題無誤,問機油廠的話他們一定會說他們的油有過認證,完全安全
作者: gyqmo (事如春夢了無痕)   2015-04-20 10:23:00
我新馬3是用原場600多的那罐,好貴
作者: oil01 (豬油仔)   2015-04-20 10:24:00
美國會有這種問題??
作者: pilot1982 (173-72卻覺得瘦好多)   2015-04-20 10:29:00
這就是你願不願意上法院花時間的問題而已不願意就保固內每次花雙倍錢買原廠油吧
作者: skyringcha   2015-04-20 10:33:00
叫車廠證明你用的油有問題啊!不然不會說是空氣污染造成?
作者: airmike (airmike)   2015-04-20 10:34:00
趕快把油驗一驗 如果是自備油有問題 到底用什麼爛油可以弄到斷裂 大家也很好奇 如果不是 那看來CX5問題有夠多如果事主是去好事多抱機油去換 那大家等著看國際機油大廠跟馬自達開戰
作者: mysteryguy (mystery)   2015-04-20 10:37:00
原廠能坑能推,一定不錯過不承認。
作者: papro (papro)   2015-04-20 10:38:00
馬自達引擎可能有瑕疵 車商又很爛
作者: mysteryguy (mystery)   2015-04-20 10:39:00
話說馬自達保養廠跟高層,跟福特六和分家後,是不是還是同樣福特的人轉去的啊?
作者: dslite (呼呼)   2015-04-20 10:39:00
原廠礦物油更容易搞壞引擎吧
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2015-04-20 10:42:00
原廠未必是礦物油....柴油渦輪 要求的油膜韌性 機油的性能會比機油更高通常至少是全合成油脂....外面大概價格一半吧....
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2015-04-20 10:44:00
外面一百元機油 樂勝 T牌原廠神油
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2015-04-20 10:44:00
汽油引擎更高
作者: accin (acc)   2015-04-20 10:52:00
和泰都用MOBIL的吧@@? 算不錯了 礦物跟合成各有優缺點當然合成優點還是比較好 神油的話聽聽就好
作者: vcx530 (vcx530)   2015-04-20 10:57:00
老話一句,車是買來開的,不是買來修的,風評不好的直接剃除某樓夢到100元機油勝mobile合成油,呵…
作者: h800531 (孤 寂)   2015-04-20 10:58:00
漢諾威hls機油 很差嗎...
作者: KHparadise (藍天 沙灘 海水的季節)   2015-04-20 10:59:00
使用非原廠機油當初真的很掙扎,但原廠機油對TDCI的CP值真的很....所以最後我選擇自行承擔風險...抖
作者: accin (acc)   2015-04-20 11:31:00
原廠油不一定輸 只是CP太低 很少人敢拿數據出來 都是感覺QQ誰敢說0-100保證快0.1秒以上 省油也是 新油本來油就會好點
作者: KHparadise (藍天 沙灘 海水的季節)   2015-04-20 11:38:00
但福特原廠機油(對應TDCI)竟然沒有C認證也很令人感到有些傻眼
作者: OHOH7 (7!)   2015-04-20 11:44:00
很妙,從公平會85.1.3.第221次委員會議決以來消費者看起來扳回一城,不過車商始終沒放棄以各種手法進行心理威嚇。看來除非有人願意去打一次訴訟,不然這種戲碼不會結束......
作者: vq37vhr (趕貓用斯斯!!!)   2015-04-20 11:57:00
原廠油就是大廠油好嗎?只是原廠機油價格都很高,ford 是shell ultra 5w30mb用shell BMW用castrol lexus用Mobil infiniti用Total
作者: KHparadise (藍天 沙灘 海水的季節)   2015-04-20 12:12:00
原來是shell,我不知道福特就是用這款...原廠498,外面買250.....
作者: savior25 (NAOMI)   2015-04-20 12:29:00
車廠用的都是代理商貨 價格當然跟水貨不能比
作者: h800531 (孤 寂)   2015-04-20 12:30:00
應該有分是否分裝過或原瓶原裝!! 希望受害的大大 能堅持讓它成為判例 端正風氣
作者: OHOH7 (7!)   2015-04-20 12:35:00
老實說車廠這樣大量拿貨會多貴?我寧願付更多工資,也不願給賺這種轉手暴利。要維持後勤要養人我都理解,那工資定高一點我接受,不要老想轉手賣東西就撈一筆。
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2015-04-20 12:42:00
原廠要養很多專員技師 到外面保養沒這些煩惱
作者: skthree (I will be with you.)   2015-04-20 12:56:00
有些原廠的全合成油還是5W-50的,有時不是不給他們賺,是不喜歡這規格
作者: fegat ( )   2015-04-20 13:29:00
選符合引擎使用的油是一定的 另外找車友間評價好的 有的油車友都用過兩三箱都沒問題 大概就可以放心用的
作者: atlaswhz (王仔)   2015-04-20 13:37:00
保固但書有寫到要用原廠油嗎?
作者: h800531 (孤 寂)   2015-04-20 14:01:00
總代理客服 回覆參照手上保養手冊的建議用油即可 也不敢說非用他們的不可 ㄎ...
作者: iamhazard   2015-04-20 15:53:00
問題頗多,買不下手話說回來,鬼島還有什麼SUV可以挑阿= =
作者: teardropbox (只想一個人靜一靜)   2015-04-20 18:40:00
你能證明你買的機油沒問題之前網路不是有一瓶來路不明神油 號稱省油又有力 一瓶才1xx如果原廠維修強一點 我也願意用
作者: hcshin (behind the mask號:)   2015-04-20 20:21:00
我車子買了快十年了,平均約每3個月回原廠保養1次,每次都用原廠的油。至今仍是如此。
作者: JEON (果然是鄉民的世界)   2015-04-21 12:59:00
真凱
作者: moneypack3 (錢包三號)   2015-04-21 13:30:00
樓上這樣也還好啦,熱門車種都有原廠紀錄二手價會比較好看一些
作者: JEON (果然是鄉民的世界)   2015-04-21 22:20:00
?? 每次保養都回原廠不見得要照單全收阿 一樣有原廠記錄
作者: moneypack3 (錢包三號)   2015-04-21 23:54:00
人家也沒說照單全收吧

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