[問題] 事後跟你補收材料費用,大家會?

作者: sagatgod (本佛渡你)   2015-06-17 18:51:26
昨天去修車,有更換倒車雷達但維修工單上沒列
我還特別問了一下接待:我的倒車雷達不是有修一顆嗎?上面怎沒收費?
對方回應:喔那顆沒壞阿,我有幫你測試
不過我去摸了壞掉部位的雷達,確定是新的,不是舊的那顆
結果今天另一個接待打來說:抱歉,昨天那位搞錯了,實際上有更換倒車雷達
方便明天來跟你收款嗎?
雖然知道有換全新品,但當下我都跟車廠確認過了,事後才打電話來說搞錯,
總覺得...觀感不太好?
只是昨天的接待說工單會跟發票一起寄給我,所以我當下沒拿到任何紙本依據
對話當然也只是口頭上對談,沒有錄音
大家碰到這種情況會如何?
作者: s952699 (阿囧)   2015-06-17 18:52:00
確定有更換新品的話 付錢給他ok的
作者: Buchholz (天使的指紋)   2015-06-17 19:00:00
事實上有換的話 當然給囉
作者: solidmiss (索德米斯)   2015-06-17 19:00:00
該怎麼做就怎麼做 該給要給 不需要給的一點都不給
作者: razor99 (張儀)   2015-06-17 19:16:00
我不會給耶,當下有再詢問,不查證就不要反悔
作者: daae (南極熊貓)   2015-06-17 19:26:00
看態度
作者: rossleu (很多地方要去)   2015-06-17 19:40:00
這種錢你也要貪?
作者: ChinkFilmsZZ (清客電影評論家)   2015-06-17 19:48:00
給阿 不然勒..
作者: iemilk (Milk Wu)   2015-06-17 19:49:00
當然就給而已啊.... 不過看你應該想凹個東西消火氣吧
作者: zaqwsxcde (我們是台灣不是中華台北)   2015-06-17 19:53:00
有換就給囉
作者: gunlinuu (UU)   2015-06-17 20:02:00
你也知道有換阿 不然勒
作者: scent15 (愛吃醋)   2015-06-17 20:09:00
真的有換會給。但要他親自過來拿錢
作者: REMEMBERYAU (blusense)   2015-06-17 20:32:00
這跟超商店員多找錢給你一樣.....
作者: cystal (專業代PO)   2015-06-17 21:34:00
不是什麼很嚴重的事 會給 但不會專程送錢過去可能壓到下次保養 不然就請它們自己來拿
作者: youkisushe (65454)   2015-06-17 22:19:00
依照你講的應該是他要專程來收款 那就給啊
作者: wuliou (wuliou)   2015-06-17 22:42:00
親自來拿就給 不然就下次一起付
作者: taiwan71924 (幹死你)   2015-06-17 23:09:00
你想賴帳唷? 又不是甚麼大錢~搞得很摳的樣子
作者: biography (沉默之沙)   2015-06-17 23:10:00
真的有修 就不要佔人便宜
作者: SakuraHana (櫻花)   2015-06-17 23:12:00
有修就付錢哪來這麼多理由?又不是他未經同意幫你修
作者: bgflyer (sephiroth)   2015-06-18 00:09:00
當然要給,毫無疑問。
作者: Mikami1930 (三上杉)   2015-06-18 01:49:00
固定會去TOYOTA保養廠,從來沒有遇過這樣的問題。而且給我的印象都是很好的,有制度的還是比較好。
作者: sacist (sacist)   2015-06-18 09:52:00
付錢啊?不然是要賴帳哦?
作者: taiwan71924 (幹死你)   2015-06-18 10:05:00
想吃霸王餐阿~~
作者: lkrichard (天空)   2015-06-18 10:10:00
何必呢 事實是有換新的
作者: meles (海闊天空)   2015-06-18 11:47:00
給阿,這有什麼好猶豫的,不懂
作者: vInzMing (GG5:0)   2015-06-18 12:38:00
台灣最美的風景。 他有沒行政上的疏忽跟你該不該付錢是兩回事
作者: rossleu (很多地方要去)   2015-06-18 12:40:00
吃相不好看
作者: vs98and99 (藍天的入口)   2015-06-18 14:52:00
沒多少錢就付吧 你也自知是新的有更換過
作者: cashliu (QQ)   2015-06-18 16:38:00
貨品出門、概不退換?
作者: jackie0414 (哇哈哈)   2015-06-18 23:36:00
就給錢啊 不然你想做賴帳這麼丟臉的事?
作者: minnanono (小妞寶)   2015-06-20 23:24:00
當然會丫~畢竟真的換新的給你了~不過我一直在TOYOTA原廠保養,還沒遇過這種事~就像樓上大大講的,我對他們服務跟印象都很好,很有制度的車廠~我想可能是忙中有錯吧!

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