昨天去修車,有更換倒車雷達但維修工單上沒列
我還特別問了一下接待:我的倒車雷達不是有修一顆嗎?上面怎沒收費?
對方回應:喔那顆沒壞阿,我有幫你測試
不過我去摸了壞掉部位的雷達,確定是新的,不是舊的那顆
結果今天另一個接待打來說:抱歉,昨天那位搞錯了,實際上有更換倒車雷達
方便明天來跟你收款嗎?
雖然知道有換全新品,但當下我都跟車廠確認過了,事後才打電話來說搞錯,
總覺得...觀感不太好?
只是昨天的接待說工單會跟發票一起寄給我,所以我當下沒拿到任何紙本依據
對話當然也只是口頭上對談,沒有錄音
大家碰到這種情況會如何?
作者:
s952699 (阿囧)
2015-06-17 18:52:00確定有更換新品的話 付錢給他ok的
作者:
Buchholz (天使的指紋)
2015-06-17 19:00:00事實上有換的話 當然給囉
作者: razor99 (張儀) 2015-06-17 19:16:00
我不會給耶,當下有再詢問,不查證就不要反悔
作者:
daae (南極熊貓)
2015-06-17 19:26:00看態度
作者:
rossleu (很多地方要去)
2015-06-17 19:40:00這種錢你也要貪?
作者:
iemilk (Milk Wu)
2015-06-17 19:49:00當然就給而已啊.... 不過看你應該想凹個東西消火氣吧
作者:
zaqwsxcde (我們是台灣不是中華台北)
2015-06-17 19:53:00有換就給囉
作者:
scent15 (愛吃醋)
2015-06-17 20:09:00真的有換會給。但要他親自過來拿錢
作者:
cystal (專業代PO)
2015-06-17 21:34:00不是什麼很嚴重的事 會給 但不會專程送錢過去可能壓到下次保養 不然就請它們自己來拿
作者:
wuliou (wuliou)
2015-06-17 22:42:00親自來拿就給 不然就下次一起付
作者: taiwan71924 (幹死你) 2015-06-17 23:09:00
你想賴帳唷? 又不是甚麼大錢~搞得很摳的樣子
作者:
bgflyer (sephiroth)
2015-06-18 00:09:00當然要給,毫無疑問。
固定會去TOYOTA保養廠,從來沒有遇過這樣的問題。而且給我的印象都是很好的,有制度的還是比較好。
作者:
sacist (sacist)
2015-06-18 09:52:00付錢啊?不然是要賴帳哦?
作者: taiwan71924 (幹死你) 2015-06-18 10:05:00
想吃霸王餐阿~~
作者:
meles (海闊天空)
2015-06-18 11:47:00給阿,這有什麼好猶豫的,不懂
作者:
vInzMing (GG5:0)
2015-06-18 12:38:00台灣最美的風景。 他有沒行政上的疏忽跟你該不該付錢是兩回事
作者:
rossleu (很多地方要去)
2015-06-18 12:40:00吃相不好看
作者: vs98and99 (藍天的入口) 2015-06-18 14:52:00
沒多少錢就付吧 你也自知是新的有更換過
作者:
cashliu (QQ)
2015-06-18 16:38:00貨品出門、概不退換?
當然會丫~畢竟真的換新的給你了~不過我一直在TOYOTA原廠保養,還沒遇過這種事~就像樓上大大講的,我對他們服務跟印象都很好,很有制度的車廠~我想可能是忙中有錯吧!