※ 引述《DerLuna (陽月)》之銘言:
: : 心得:
: : 我是覺得,如果從頭到尾不打算要買,車子摸一下,隨便聊幾句就要趕快閃人了啦,大家
: : 都是出來混口飯吃,何必整人呢?跟人家談了8小時還不買是哪招啊?
: 奇怪了, 服務客戶, 解答客戶問題這不是本來就是業務的工作嗎??
那是 客服人員 的事情.
業務本質就是 賣車
就像妓女,
本質就是 收錢修幹 ,
而不是跟你談感情.
: 怎麼三不五時都有人一直都在檢討消費者不買?
不買車就滾啊
就跟談感情一樣,
你根本不想跟對方共度一生,只是想性發洩
就不要把人家騙上床生中出後,
沙優哪辣.
: 消費者本來就可以想問的問想看得看想試駕就試駕
你又沒消費,憑啥叫做消費者呢??
: 最後不買就算奧客?
阿謀哩..........?
你可以先擺明說,
我不一定會買...你跟我 push ,要有心理準備.
若對方接受了,然後還狂跟你 push ,最後你不買.
那他就沒啥理由說你奧客.
因為他已經簽了 KYC ,
知道跟你 push 的風險.
: 業務如果覺得這些服務都做了 卻沒有錢可以賺
: 去找你的公司要 是你公司慣老闆認為服務無價 成交才算數
: 我贊同服務有價工作本來就該有底薪!!
: 但沒底薪去怪你的老闆不要怪消費者是奧客
很抱歉歐....
要是沒賣出一輛車,都還有高額底薪可拿,
誰還要跟消費者 push 浪費時間?
直接拿手機玩 天堂M 還比較爽.
push ? 叫客人去吃屎比較快,
要買不買隨便你啦.