Re: [心得] 各位親愛的新車業務們

作者: esla (無限解、解無限)   2018-08-01 16:27:13
前一陣子曾經回過類似的文章,同樣文章再回一次吧
有興趣問問週遭沒持續關心汽車資訊的朋友們
(我相信佔絕大多數,尤其是老一輩及女性車主)
大多數人對車子了解都不會很熟,通常都是聽業務唬爛
尤其是老一輩的,買車前幾乎都只挑特定品牌,過去現場看看實車
然後陪業務聊聊天,心情好了就直接下訂了,有時根本沒認真做比較
此時業務的角色就很重要了,你有本事說服這類人,你就有可能成交
前陣子板上就有人分享經驗,有t牌老業務,定時都會噓寒問暖
家裡老人想買車時,直接聯絡該業務,然後看看實車就直接下訂了
此時你說業務有沒有用呢,我想在某些族群中還是很有用的
再者,別說老一輩了,年輕一輩還是有不少人認為業務很重要
板上就時不時有人在問,啊購車時業務離職不幹了怎辦之類的...
這些人就覺得,交車完的保養、維修、出保乃至於保險續保都還是得找原業務
啊說真的,交完車其實這塊服務完全分屬不同部門,了不起保險還是業務在處理的...
你直接聯絡原廠,效果還是一樣,但有人就覺得原業務跑了就不好處理了...
反之,有些老業務在這塊就做得非常好,定期詢問你需不需要保養啊
或是有什麼免費回廠檢修活動,或是保養送什麼鬼東西的,都會主動通知
這此你說業務有沒有用呢,一樣,對某些族群來說還是很有用的....
說穿了,很多人覺得車子就是用來開的,其它事他都不想管
最好業務能幫你全數處理到好,買一台車,終生服務這樣...
這種人多不多,至少我週遭多的是...
個人認為,業務無用論只在,大多數人肯認真了解汽車資訊時才成立
現在這塊人群,我想還是少數....
看看台灣還有沒abs的新車在市面上販售就可以看出所以然了....
※ 引述《AirCondition (MJ<<<冷氣)》之銘言:
: 又回到萬年月經文:
: 買車買房需不需要業務?
: 或者只是需要一個收固定薪水,
: 幫忙代辦各種雜務的營業人員?
: 我個人是偏向後者,
: 網路資訊只會越來越透明,
: 不會上網查價的只會慢慢老死。
: 以老闆的立場,
: 業務的功用是在一樣大的大餅中,
: 讓他分食的份額更多,
: 但這樣就變成一個惡性循環的賽局,
: 大家都用業務,業務的成本就灌上去車價,
: 整體大餅沒有增加的情況下,
: 大家都用業務推銷等於大家都沒用的狀態,
: 成本是平白無故增加的,
: 但在這樣的情況下,
: 開第一槍不用業務的絕對死更快,
: 所以就進入了這個死水。
: 如同原po提到的,
: 業務都要自己貼獎金去成交,
: 老業務也都存不到錢,
: 如同我第一段說的,
: 資訊只會越來越透明,
: 一些不查資料的補品也都會消失,
: 那業務還賺個屁,
: 以後不是老闆不請業務,
: 而是業務會越來越難請,
: 會從供給面去消失,
: 逐漸轉為提供代辦各項交車業務的底薪制服務員,
: 應該是這樣啦...
作者: humaisme (咪咪寶)   2018-08-01 16:32:00
其實就有人需要有人不需要 也沒啥好討論的兩千三百萬人 總不能要求全部價值觀都一樣
作者: zesonpso (正義的孩子王)   2018-08-01 17:05:00
不知道勁戰哥買車了沒 QQ
作者: b642897 (bowa)   2018-08-01 17:21:00
以前沒網路 商品很難比較 所以才要業務介紹現在客人都比業務還懂車的功能 業務就只剩報價的功能
作者: PsMonkey (痞子軍團團長)   2018-08-01 17:29:00
重點就是有很多人沒那個時間 or 耐心去比較阿,原 po 已經跳出來「又」回一次了 XD不說別的,有多少人是交車的時候是不用業務介紹,自己回家啃車主手冊的?(什麼?那是什麼東西?可以吃嗎?)
作者: ailio (Ailio)   2018-08-01 17:57:00
車子還有手冊,現在很多東西都電子檔,剝削我翻手冊的快感
作者: fj208 (月月)   2018-08-01 18:38:00
完全不需要業務,我想要的車型規格早就決定了,管妳業務態度多麼惡劣再刁再傲慢,我都要買。我不想要的車型規格,管妳業務態度多好價格多麼優惠,都你家的事,一樣不可能買 。規格很重要,買錯買到不喜歡的車會後悔很久
作者: Vincent1219 (文森)   2018-08-01 19:55:00
中肯
作者: LUDWIN (暑假已經過完了)   2018-08-02 04:23:00
推,業務專業很重要,一般人真的不需要也不會花時間學

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