Re: [問題] 真的有專業+服務好+資訊透明的業務嗎

作者: jason0330 (哈哈滅修乾魔哈哈問題,9)   2024-12-23 10:33:15
※ 引述《sazabik (SAZABI)》之銘言:
: 任何的商品,只要有業務這樣的職位出現,代表就是要利用各種打動消費者的說明或方

: 所有商品的業務都是如此,更不用說汽車業務也是一樣,單純的銷售汽車商品之外,藉

: 至於大家說的服務,這是蠻憑感覺的,什麼叫做好的服務?什麼叫做不好的服務?什麼

: 我有遇過很貼心的業務,也有遇過沒有多做其他服務,進而間接讓你感到貼心的業務。

: 早期我認為汽車業務是否可以做更多?但自從我接觸特斯拉之後,發現汽車為什麼要業

: 至於周邊的需求,各大汽車廠牌都有專屬的周邊廠商,如果真的有需求,找他們反而更

: ※ 引述《chazenlin (痾?)》之銘言:
: : 如題,可以參考小弟之前的回文,最近換車決定320i touring也交車了,
: : 先說我對目前的業務服務感覺是可以的,畢竟他的折價是最好的,
: : 但交車前後的一些小問題讓我很好奇現實生活是否真的有:
: : 服務好+專業+資訊透明的汽車業務。
: : 先分享一下我人生的購車經驗版友比較好了解我的想法
: : 原本在竹科工作,第一台車是altis在中華路的toyota買的,
: : 那時接待的女業務看名片是三千台銷售精英,
: : 菜單價格談妥後就是他的助理接手了,
: : 由於是第一台車,也沒有太多複雜的需求交車後也順順開了七八年,
: : 第二台換了es300h,可以參看我五年前的文章,
: : 當時沒有作太多功課,在內湖所賞車沒試駕感覺業務態度很積極就下訂了,
: : 沒有比較其它菜單或是多找幾個業務,
: : 交車前加了4萬裝了所謂的原廠環景,後來才發現是外廠加裝的,
: : 當時還客訴抱怨但也沒什麼作用,外廠裝的後來用的也很滿意,
: : 但還是覺得疑惑,為什麼業務不直接說無法加裝原廠,
: : 如果能介紹好的外廠加裝我也是會買單的。
: : 回到這次的購車經驗,我先聯繫來過公司介紹的營業所,
: : 接洽後感覺是分配新的菜鳥給他練習經驗,
: : 後來在隔壁版徵了報價,收到很多回信,
: : 我一個一個加line說明我的需求也了解他們的折價,
: : 發現形形色色的業務都有,有裝神秘說電話談,
: : 也有積極要約見面談的,
: : 還有走youtuber路線一直傳自己拍的活動或車子介紹影片給我看,
: : 不然就是報價不阿沙力,發現我不回幾天後就一萬一萬的降,
: : 最後決定找一個最阿沙力折價最高的業務下訂,
: : 小弟對音響有莫名的堅持,我其實不玩音響,也是木耳,
: : 但es300h的音響真的爛到我小孩都在抱怨,
: : 所以我有跟業務說我可以為了hk音響上330i,
: : 他也是說hifi就很夠了比現在好,但內心實在很想加裝,
: : 業務表達是可以裝的,也報了價,就開開心心的下訂了,
: : 交車首先發現音罩殼沒有hk標誌,然後換下來的喇叭只有8個,
: : 回家作了功課,看了外廠改裝的影片文章等,再去詢問業務音響的問題,
: : 先問了音罩殼,業務表示320i/330i都沒有hk標誌,心裡是有點懷疑,
: : 再問了hifh是10支喇叭,hk是16支,怎麼換下來的只有8支,
: : 得到的回應是連擴大機都沒換,只有換不會破保的喇叭,
: : 業務的說明當然是加上擴大機編程等要到8萬很多客人覺得太貴,
: : "他覺得"這樣應該就可以達我的要求了,
: : 所以其實這不是我想像中330i有的hk喇叭,
: : 業務有感覺到我的不悅也願意退部份費用給我,
: : 我是覺得他折價好,服務也熱心,就說沒關係了。
: : 另外就是bmw其實有些功能像盲點,作動時機跟其它車廠不太一樣,
: : 還有os8/8.5/9的差異等,我都是看大桐所的影片也知道。
: : 回到我一開始的問題,我其實不會需要價格殺到見骨,
: : 該給人家賺的還是要給,
: : 我只是想要專業+服務好+資訊透明的業務,是不是真的不存在,
: : 像這次我只有得到服務,如果我得知25年式會上os8.5以及音響加裝是裝一半,
: : 那我有可能會上330i或是等25年式,
: : 有沒有版友可以分享那個管道可以接觸到這種業務,
: : 可以讓我人生所剩不多的換車機會可以遇到。
:
作者: a894392000 (阿豆比)   2024-12-23 11:33:00
同意啊 批踢踢鄉民多半是有做功課能力的 確實多數不需要靠服務力型的業務 但是當過兵都看過什麼人都有一定有需要服務的人 反過來講 這裡的客戶普遍需要的是價格實惠不一定要什麼售後服務的業務 如果自認為不是這種業務就沒必要徵求文時寄信給鳥折價或話術
作者: owen1803 (光明左使)   2024-12-23 11:50:00
每次看你發的文都在打破車板同溫層 讚同溫層太厚看到的事情就窄
作者: AirCondition (MJ<<<冷氣)   2024-12-23 13:12:00
阿問題是就是一群同溫層不願意聽不同的聲音就會炮你,久了就不想多說什麼。
作者: Tieylea (A.T.C.G)   2024-12-23 13:26:00
我知道某個其他行業的業務 一直在嘴汽車業務超級廢 我都會懷疑他是不是精神錯亂
作者: kazami (高處不勝寒)   2024-12-24 08:29:00
推這篇,一個人不可能出生到死亡買任何東西是不需要業務或銷售人員的,只是剛好你買車不需要而已

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